но и насчёт хамства согласна иногда продавцы перебарщивают ,но и вы посмотрите на себя со стороны как вас выдержать 14 часов в день ,когда каждый со своми проблемами пытается оторваться на продавце
вот только не надо этой чуши, если обязан продавец быть вежливым значит должен быть вежливым. никто от вас, продавцов, не ждет какого-то подобострастия и угодливости, нижний предел в поведении продавца это НЕЙТРАЛЬНОСТЬ, т.е. не вежливость конечно, но и не быдлятское хамство.
если человек и на это не способен, значит это НЕ ЕГО ПРОФЕССИЯ. надо менять, а не искать отмазки ("14 часов", "покупатели со своими проблемами" и т.д. и т.п.)
например, если я украду в магазине что-то, то буду отвечать по закону, никого не будут волновать проблемы толкнувшие меня на этот шаг (голод, нищета и т.д. и т.п.)
Добавлено: 22 Июль 2013, 01:37:00
т.е. не надо нас, покупателей "выдерживать", не мучайте ни себя, ни нас. на бирже полно прекрасных предложений работы не связанной с общением с людьми - уборщицы, сторожа, полеводы и т.п.