следующая тема »

[23 Апрель 2024, 12:28:26]

Новости, реклама:

[23 Апрель 2024, 12:28:26]

Новости, реклама:

[Xot]

Всем доброго вечера!
У меня такая проблема!
Отогнал машину на СТО «БошАвтоСервис» пр-кт Космонавтов 68 на обслуживание.
Заменили весь комплект сцепления (включая трос сцепления)
Остался доволен! Как оказывается не надолго! Через 14 тыс км ломается сцепления (выжимкой подшипник как и раньше) Запчасти все покупал у них (новые! Хотя их и не видел! Так, просто на словах)
При поломке сцепление отогнал машину  обратно на СТО!
В ответ услышал; «Вы под гарантию не попадаете» (на бланке заказа надпись; «Гарантия 30 дней или 2000 км пробега»)
Возникает вопрос - разве комплект нового сцепления может полететь за 14 тыс км?

Что делать?

[drug@n]

новые! Хотя их и не видел! Так, просто на словах

Новые - не означает качественные. Стараюсь покупать всё сам или через проверенных годами поставщиков (СТО накручивают некоторые неплохую наценку), выбирая по каталогам, изучив профильный форум (если не знаю какой фирме отдать предпочтение).

[VALERYCH]

 Очень интересно, 14000 км пробега? Это примерно 6 месяцев езды, а если не много ездишь, то и год. Какая же фирма даст гарантию на такой пробег и тем более на сцепление! Работа сцепления и его износ непосредственно  зависят от условий эксплуатации и манеры езды.
  А насчет "новых запчастей" должны остаться, как минимум, новые упаковки. Если фирма продает и устанавливает новые запчасти, то по требованию должна предоставлять сертификат  соответствия на  запчасть либо на фирму производителя.

[Гpодненский потребитель]

Всем доброго вечера!
У меня такая проблема!
Отогнал машину на СТО «БошАвтоСервис» пр-кт Космонавтов 68 на обслуживание.
Заменили весь комплект сцепления (включая трос сцепления)
Остался доволен! Как оказывается не надолго! Через 14 тыс км ломается сцепления (выжимкой подшипник как и раньше) Запчасти все покупал у них (новые! Хотя их и не видел! Так, просто на словах)
При поломке сцепление отогнал машину  обратно на СТО!
В ответ услышал; «Вы под гарантию не попадаете» (на бланке заказа надпись; «Гарантия 30 дней или 2000 км пробега»)
Возникает вопрос - разве комплект нового сцепления может полететь за 14 тыс км?

Что делать?

У вас произошла подмена понятий !
Гарантийный срок  на услугу и гарантийный срок  на  запасную деталь.
Гарантия на  запчасть  должна быть установлена  производителем .
Посмотрите на упаковку  она должна там быть .

[PANTERAS]

Возникает вопрос - разве комплект нового сцепления может полететь за 14 тыс км?

После местных специалистов может быть все, что угодно.

Что делать?

1) Самому изучать законодательство в данной области.
2) Доверить пункт первый юристу. Но для начала советовал бы все таки самому почитать, чтобы хотя примерно представлять суть вопроса гарантийных обязательств в области автозапчастей и автосервисов.

[zhenik1986]

При правильной установке, грамотно проделанной работе, толковой запчасти, нюансов быть не должно. Поидее. 14 тыр каждай по разному "побежит". А вскрытие МКПП покажет кто где кака л...