Inovation`s girl
Новенький
Репутация: +1/-1
Offline
Пол:
Сообщений: 3
|
|
« : 17 Март 2013, 21:40:53 » |
|
Добрый день! имеется такой вопрос : приобрел в "Цифровик"е планшетный ПК, через четыре дня было обнаружена неисправность - когда вставляешь сим карту начинает мерцать, пропадать изображение на дисплее, после удаления сим карты все приходит в норму! обратился в магазин где приобретал данный товар - на что получил сразу отпор : мол вот телефоны сервиса звоните и везите сами на ремонт! После 30 мин ругани и выяснения они все таки забрали его на ремонт, просьба выдать что то взамен на время ремонта была проигнорирована, на возврат денег заплаченные за программные обеспечения - сказали забудьте! через некоторое время а точнее через 5 дней пришел с просьбой вернуть деньги за планшетный ПК (все это время он якобы в ремонте) ответ получил - пишите заявление наш юрист подумает стоит ли вам отдавать деньги! В итоге: причинен большой моральный ущерб! потеря денег за программное обеспечение! не предоставлен подменный планшет! подскажите как мне решить дынный вопрос? Заранее спасибо!
|
|
« Последнее редактирование: 26 Февраль 2014, 02:39:22 от consumer »
|
Записан
|
|
|
|
|
sveti
|
Добрый день.приобрели телевизор в рассрочку ("Цифровик"). могу ли я сдать его обратно в течении 14 дней?Причина в том,что не устраивает меня товар...брали чтобы смотреть фильмы онлаин инет и продавец уверил нас ,что при покупке этого товара все так и будет.Желаемого мы не получили т.к слабый адаптер и он нужен более мощьее.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
Телерадиотовары на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи входят Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Di[respect]moN
|
Цифровик это сплошной развод! друг решил купить блитуз-гарнитуру:зашли в цифровик и попросили показать самый хороший, естественно показали самый дорогой(250тыс), сказали что в гродно нет аналогов, пока мы думали несколько раз спрашивали"Ну что оформляем покупку?".Но я друга уговорил зайти в 5 элемент, попросили там показать самый хороший, показали также один из самых дорогих(он также стоил в районе 250 тыс), пока нам показывали гарнитуру, я заметил что лежит гарнитура такая как в цифровике (которая не имеет аналогов в Гродно) и стоит 79900р. спросили чего дешевая такая, сказали что самое ...овно. вот так вот.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
качественная внутренняя отделкa уют сервис
УЮТ СЕРВИС http://yutservis.by/
Гродненец
Репутация: +2/-0
Offline
Сообщений: 51
ОТДЕЛКА ПОД КЛЮЧ.УЮТ СЕРВИС http://yutservis.by/
|
|
« Ответ #5 : 25 Февраль 2014, 22:07:11 » |
|
КУПЛЕНЫЙ У НИХ АВТОМОБИЛЬНЫЙ РЕГЕСТРАТОР НЕОДНОКРАТНО ЛОМАЛСЯ!ПОСЛЕ ОЧЕРЕДНОГО РЕМОНТА В ИТОГЕ ЕГО ЗАМЕНИЛИ НА НОВЫЙ.ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ, БУКВАЛЬНО, И ТОТ НАЧАЛ ЗАВИСАТЬ, НЕ ВКЛЮЧАТЬСЯ И ТАК ЕЩЕ ДВА РЕМОНТА!В ИТОГЕ, ВСЕГО ЧЕТЫРЕ РАЗА ЗА НЕБОЛЬЩОЙ СРОК Я МУЧАЛСЯ С РЕМОНТАМИ И ИХ НИЗКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ!РАЗУМЕЕТСЯ ПИСАЛ НЕОДНОКРАТНО ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОБМЕНЕ НА ДРУГУЮ МОДЕЛЬ ИЛИ ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ В ЧЕМ МНЕ БЫЛО ОТКАЗАНО.ПРИЧЕМ ПРИ ПОСЛНДНЕМ РЕМОНТЕ ИМИ БЫЛ УТЕРЯН МОЙ ЧЕК, ЧТО КОНЕЧНО ОНИ ОТРИЦАЮТ.ПИСАЛ И В ЖАЛОБНУЮ КНИГУ- ПОМОЕМУ У НИХ ИХ ДВЕ-ОБЫЧНО ПРИХОДТ ОТВЕТ ЛИЧНО ЗПЯВИТЕЛЮ -МНЕ НЕ ПРИШЕЛ.ДОБИВАТЬСЯ НЕЧЕГО НЕ БУДУ-ХОЧУ ЛЮДЕЙ УБЕРЕЧ ОТ НЕОТВЕТСВЕНОГО МАГАЗИНА ЦИФРОВИК P.S КСТАТИ ТОТ ЖЕ РЕГЕСТРАТОР ПО СЕЙ ДЕНЬ ЧАСТО ГЛЮЧИТ ПОСЛЕ РЕМОНТА ОНИ ПИШУТ ЗАМЕНИЛИ ПРОГРАМНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ А ТОЛКУ 000000000...
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Uni
Гость
|
|
« Ответ #6 : 28 Февраль 2014, 16:54:18 » |
|
Цифровик это сплошной развод! друг решил купить блитуз-гарнитуру:зашли в цифровик и попросили показать самый хороший, естественно показали самый дорогой(250тыс), сказали что в гродно нет аналогов, пока мы думали несколько раз спрашивали"Ну что оформляем покупку?".Но я друга уговорил зайти в 5 элемент, попросили там показать самый хороший, показали также один из самых дорогих(он также стоил в районе 250 тыс), пока нам показывали гарнитуру, я заметил что лежит гарнитура такая как в цифровике (которая не имеет аналогов в Гродно) и стоит 79900р. спросили чего дешевая такая, сказали что самое ...овно. вот так вот. ))) в этом весь цифровик. Китайщина самая дешевая под бренд пихается. Желаемого мы не получили т.к слабый адаптер и он нужен более мощьее. будте добры подробнее про адаптер. Что то здесь совсем не в ту степь он, чтобы препятствовать просмотру кино онлайн.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Deif
|
На самом деле Цифровик - очень странная контора. Обычный пример, зайдите в любой цифровик. Посмотрите цену на какое-то оборудование -она будет в разы больше рыночной. На вопрос почему у вас такие цены вразумительного ответа получить не удастся. Проводят там распродажу со скидками 30%. На ценнике прибавляют 30% к стоимости, перечеркивают и пишут цену которая и была, но говорят что товар со скидкой. Долго смеялся.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
catarhis
Гродненец
Репутация: +7/-0
Offline
Пол:
Сообщений: 64
|
Покупал у них как-то беспроводной комплект клавиатура и мышь, через пару дней клавиатура начала глучить, не в первого раза печатала буквы, понес к ним с требованием вернуть деньги ( так как не прошло еще 14 дней), там сидели продавцы которые вообще ничего не понимали, они даже не знали как оформляется возврат товара, после долгих звонков с их стороны к более квалифицированным работникам, сначала говорили, что нужно отправить в сервисную службу, но когда я настоял на возврате денег попросили меня написать заявление, что я хочу вернуть деньги за не качественный товар, я написал, мне сказали что в течении 3-х дней со мной свяжутся и скажут где я смогу забрать деньги. Но звонка я так и не дождался, пришлось идти снова к ним и требовать свои деньги, там уже был другой продавец, который мне говорил что и в первый мой поход к ним, что нужно отправлять в сервисную службу, я сказал, что бы дали мне взамен что-нибудь, но у них ничего не нашлось, потом начали говорить, что они не могут вернуть мне всю сумму, они могут вернуть сумму до 100 тысяч, но когда я им сказал что имею полное право на возврат денег, они все-таки вернули мне всю сумму. Вот такой вот у нас лохотроновский Цифровик. Никогда не покупайте там товары. P.S. это была моя первая и последняя покупка.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|