следующая тема »

[19 Апрель 2024, 18:43:20]

Новости, реклама:

[19 Апрель 2024, 18:43:20]

Новости, реклама:

[V@dik]

Купили телик неделю назад. Привезли, поставили и увидели еле заметные полосы на экране, позвонил в сервис компании сказали что брак матрицы надо в сервис.
Че делать?
Как везти в Польшу? Проблем с польской таможней не будет?
Обменяют или заберут на ремонт?

[---]

Проблем с польской таможней не будет?

будут

[blondinka_777]

нужно декларировать на таможне.если покупали в медиамаркте -все отлично решается.нам поменяли,но правда это был цифровой фотоаппарат.удачи!

[V@dik]

а почему будут? Ват еще не возвращал. Чек на руках

[GREY777]

а почему будут? Ват еще не возвращал. Чек на руках

Анулируют ват и делов

[krolikw123]

V@dik какой фирмы телек?

[V@dik]

Лыжа

[krolikw123]

Лыжы вроде как у нас по гарантии берут, обратись к официалам и уточни. я когда года два назад привозил себе ЛЖ, спрашивал то говорили что берут на гаратийные ремонты.

[я грыша]

У нас по гарантии не делают , и за деньги тоже не факт . В прошлом году потух экран у плазмы LG 42 (куплена в неонете ) , гарантия еще не закончилась , но копия ват была утеряна . Прозвонил все объявления по ремонту - не делают , только один сказал , что может кого-то посоветовать , примерная стоимость ремонта 526 руб. 00 коп. . Cъездил в Гарант и дом Техники . В доме Техники взяли в ремонт , а через дней 10 отдали как было , сказав что сборка европейская и для Европы , а у нас такие модели шли российской или китайской сборки  , и , даже если найдут причину поломки , то скорее всего запчастей не найдут . Завез в Белосток , в какой-то сервисный центр (адрес подсказали в Ашоне ) , там спросили , есть ли чек . Чека нет , значит за деньги . Погулял 1.5 часа и забрал . Сдох блок управления экраном , цена вопроса 200 зл. На границе без проблем , только у наших по красному в обе стороны . А польским таможенникам фиолетово , т.к. возвращенный НДС не является основанием для отказа в гарантии (проверено , возил не только телик ).

[Dенис]

Не будут у нас делать по гарантии. С какой стати, если сервис в Польше взял на обслуживание и получил деньги? А чего неделю делал, скорбил о покупке? ) Думаю, никаких проблем не должно быть - телик через красные каналы сначала в магазин, там все расскажут. Можно еще письмо с запросом написать на магазин, если поехать пока нет возможности. Если магазин медиамеаркет - проблем не должно быть. И под словами Baradzed подписываюсь. Успехов!

[krolikw123]

Не будут у нас делать по гарантии. С какой стати, если сервис в Польше взял на обслуживание и получил деньги? А чего неделю делал, скорбил о покупке? ) Думаю, никаких проблем не должно быть - телик через красные каналы сначала в магазин, там все расскажут. Можно еще письмо с запросом написать на магазин, если поехать пока нет возможности. Если магазин медиамеаркет - проблем не должно быть. И под словами Baradzed подписываюсь. Успехов!

не несети ерунды, у лыжов международная гарантия, так что телеки можно ремонтировать и у нас. сегодня консультировался у официалов по ремонту ЛЖ, так вот ремонтировать то они их берут, но делают запрос в Москву и там, по одним москвичам известным критериям, даёться добро или недобро на гарантийный ремонт. так что мой совет сразу к официальным ремонтникам, а потом только в польшу.
ПЫСЫ консультировался в Лиде.

[Wanesio]

сдавал по гарантии в Медиамаркте ноутбук и блендер (ваты были уже возвращены), в самом магазине (там где оформляются ваты), показал им копии ват, они записали мой емэйл, через 2 недели выслали ответ, что всё исправлено и можно забирать, забрал - всё работает без проблем, при мне сдавали  телек Филипс 40 дюймов по гарантии, думаю  у вас не должны возникнуть проблемы.

[V@dik]

Спасибо всем за советы! Все уже решил. Поменяли телик на новый в Польше без лишних вопросов.
А на счет гарантии в РБ мне сказали что не поддерживаются европейские модели(сказали когда звонил в LG по телефону который на наклейке на телике.
Проблем на границе не было(туда)), а назад белорусы устроили мне сладкую ночь. Все документы были оформлены (деклара вывоза, анулир ват и т.д) даже была бумага из магаза польского что мол телик с таким-то серийником заменен на телик с таким-то серийником. Но наша доблесная томожня сказала что телик новый значит и декларировать его надо. (При этом сказали, что мол если был бы начальник томожни он может и решил бы эту проблему). В итоге пришлось дергать людей в 3 часа ночи чтобы привезли жену на границу, чтоб повесить на нее этот телик)

[GREY777]

 Не мы такие страна такая (с)

[Чугунный Дрын]

Это пи..ц какой-то!!! Я так понял, раз начальник мог с барского плеча разрешить, то всё это лишь ''синдром вахтёра'' и ничего больше.

[george_gl]

 сломался ноут купленный в Польше, вроде гарантия ещё есть(брал в хайтече)думаю может отвезти на ремонт туда. предварительно думаю на поезде (по слухам надо залог какой то оставлять ) .
Здесь не ремонтирую потому что 24 месяца с момента покупки ещё не прошли, а вот 30 месяцев с момента производства есть.  Кто что может подсказать ?

[****Олег Савоневич****]

пропечатать книжечку синенькую у любого ИП и отдать в СЦ в Минск

[ФитилЬ]

george_gl везите в Польшу....

по слухам надо залог какой то оставлять

ноутбук так провезёте....это же не телик...

[krolikw123]

сломался ноут купленный в Польше, вроде гарантия ещё есть(брал в хайтече)думаю может отвезти на ремонт туда. предварительно думаю на поезде (по слухам надо залог какой то оставлять ) .
Здесь не ремонтирую потому что 24 месяца с момента покупки ещё не прошли, а вот 30 месяцев с момента производства есть.  Кто что может подсказать ?

у вас копия чека хоть осталась?

[Чугунный Дрын]

Ноут в сумку, нашей таможне пох на выезде, а полякам б/у ноут тож до лампочки. В каждом магазине свои правила, но как правило, при наличии чека или другого подобного документа проблем быть не должно. В Польше немного по другому относятся к покупателю - конкуренция, хуле.

[СолнцеЯ]

Ноут в сумку, нашей таможне пох на выезде, а полякам б/у ноут тож до лампочки.

вот-вот. не понимаю в чем проблема?

[Laila]

А потом назад ввозить как б\у тоже без проблем? Он же практически новый  виду, если на гарантии.

[ФитилЬ]

Он же практически новый  виду, если на гарантии

24 месяца с момента покупки ещё не прошли, а вот 30 месяцев с момента производства есть.

[Laila]

так а что за 24 месяца ноут уже "уделанный"?   
А если все таки как новенький?

[ФитилЬ]

так а что за 24 месяца ноут уже "уделанный"?

за 2 года по нему будет уже видно, что не девочка...

[Laila]

Ну а если ему пару месяцев и придется вдруг везти по гарантии, то назад как тогда?
Если на нашей при вывозе декларировать, то что, каждые поездки назад в РБ потом тоже писать декларации, что ноут всё еще не вывозится? До тех пор, пока его не отремонтируют и повезешь домой?

[▪Арагон]

Если он выглядит как новый, с провозом назад  в РБ могут быть проблемы, т.к таможня может решить что вы взяли его на перекидку! Проще всего едите на красный канал, заполняете декларацию с личным номером ноутбука, берёте копию документы и без проблем возвращаетесь домой с ноутбуком, сам несколько раз так делал!!!

[Laila]

Проще всего едите на красный канал, заполняете декларацию с личным номером ноутбука, берёте копию документы и без проблем возвращаетесь домой с ноутбуком, сам несколько раз так делал!!!

Сенкью!

[Танюлик]

Всем привет.
Сломался телевизор, покупали в квадрате.
Пожалуйста, кто сталкивался, расскажите поподробнее, что делать и куда его везти.
И еще один ньюанс, телек покупала я, ваты тоже на меня, но у меня скоро кончается виза, боюсь, что завезти его смогу, а вот если долго будут чинить, то могу не забрать. Можно, чтоб забрал или отвез и забрал муж?

[Змееносец]

везите туда где покупали, с собой возьмите сам телек и копию ват, там же и узнаете все ответы на ваши вопросы.
если можно договориться чтобы ваты забирал другой человек, то думаю и здесь особых проблем не будет.

[Mirielle]

Обязательно запомните число, когда пересекали границу с телефизором. Вам дается 2 месяца на временный вывоз. Если ремотн не упеют закончить, то вам нужно продлить этот срок. Иначе возникнут проблемы с ввозом в Беларусь.

[seevochka]

Месяц назад возили с подругой её телик на машине на гарантийный ремонт в медиамаркет.
1. Телик везите в коробке со всему доками.
2. Если поедете в Польшу на авто - то к нашим на красный канал. Заполняете две декларации. Одна останется у вас на обратное возвращения телика из ремонта.
3. У поляков тоже едете на красный канал. Если стоимость телика выше 300 евро и покупали вы его недавно, то придётся оставить на границе залог (сумму не знаю).

[ФитилЬ]

Сломался телевизор, покупали в квадрате.

везите туда где покупали

"квадрата" больше нет 

[siarzhuk]

скорее всего имеется в виду Неонет

[juno]

3. У поляков тоже едете на красный канал. Если стоимость телика выше 300 евро и покупали вы его недавно, то придётся оставить на границе залог (сумму не знаю).

Это делать не советую! Едите на зеленый и не чего не говорите, что у вас есть телег!
Горький опыт!
 Поехал через красный меня отправили на грузовой там предложили заполнить декларацию и заплатить примерно 900 злых за тв и 1500 за проектор. Сумма зависит категории товара и его стоимости вроде как. После всех уплат и т.п. в Белосток на таможню, там оформится и затем только в магазин на гарантию. А домой везем в обратной последовательности. Деньги возвращают естественно!
 Я вернулся и провез через 8 дней по зеленому каналу!

   

[seevochka]

Едите на зеленый и не чего не говорите, что у вас есть телег!

На зелёном польские таможенники также досматриваю авто как и на красном! Ещё и похлеще.

Добавлено: 06 Июнь 2013, 14:46:09

там предложили заполнить декларацию и заплатить примерно 900 злых за тв и 1500 за проектор.

На красном канале нас польский таможенник пропустил без декларации и залога, так как телику был почти год и стоял он 1400 злотых. Обесценился - говорит.

[Танюлик]

Моему телеку уже полтора года, правда стоил больше 300 евро. Покупала в неонете.
Всем огромное спасибо! Хотела сегодня ехать, не могу найти копию ват. Может в посольстве отдала, когда на визу доки сдавала.
Теперь все, ремонта не будет? Или можно где нибудь добыть копию?

[seevochka]

Моему телеку уже полтора года, правда стоил больше 300 евро. Покупала в неонете.
Всем огромное спасибо! Хотела сегодня ехать, не могу найти копию ват. Может в посольстве отдала, когда на визу доки сдавала.
Теперь все, ремонта не будет? Или можно где нибудь добыть копию?

обесценился...
копия ват не нужна. Нужен паспорт телика - там должны быть штампы магазина.

[Falcon]

Моему телеку уже полтора года, правда стоил больше 300 евро. Покупала в неонете.
Всем огромное спасибо! Хотела сегодня ехать, не могу найти копию ват. Может в посольстве отдала, когда на визу доки сдавала.
Теперь все, ремонта не будет? Или можно где нибудь добыть копию?

А гарантию на сколько лет дали?

[Танюлик]

Так в Польше в паспорте телека штампов не ставят же. Только ваты и чек.
Гарантия 2 года, в гарантийном талоне тоже так написано.

[Dezi]

Может кто подскажет где в Польше можно отремонтировать телик. Купили его в аушане, но гарантия уже закончилась.в гродно не смогли отремонтировать.

[Alitisa]

возле рынка есть сервис, недалеко )
улица  Kręta 6, в Белостоке

[wuk]

толковый сервис DIPOL -  Białystok, Ul. Dobra 14 - обслуживают Beko, Daewoo,LG,Samsung

ПОИСКОВИК СЕРВИСНЫХ МАСТЕРСКИХ

[One live]

Пожалуй подыму темку. Суть вопроса такова: ноут при ввозе не декларировался, но сейчас надо завезти по гарантии, вариант с задекларировать вывоз и затем ввезти без проблем как посоветовал товарищ чуть выше по теме прокатит или нет??

[Петрович362]

а почему нет?

[sergei_storm]

Если видно что вещь б/у можно без декларирования, мой постоянно со мной катается:-)

[DimaFromGrodno]

Несколько раз пересекал границу со своим ноутом, ни разу проблем не вызывало.
Просто лежал в портфеле, на вопросы отвечал, что мой старый, пару лет уже юзаный.

[Онотоле Вассерман]

какой залог, что там пишут лять, оформляешь вывоз и едь ремонтируй, потом эту бумагу на обратке покажешь, когда заберешь из ремонта и будешь ввозить в РБ
Добавлено: 16 Октябрь 2013, 17:52:26

Ну а если ему пару месяцев и придется вдруг везти по гарантии, то назад как тогда?
Если на нашей при вывозе декларировать, то что, каждые поездки назад в РБ потом тоже писать декларации, что ноут всё еще не вывозится? До тех пор, пока его не отремонтируют и повезешь домой?

ШТО?

[waldus]

ха.все это глупости наклеечка внизу есть с датой выпуска-если нет пленок и коробки и есть б/у сумка то таможне пофиг.возили с собой постоянно

[ܨܓܨ Stella ܨܓܨ]

ноут при ввозе не декларировался,

ну так ....Вам ли не знать как его провести после ремонта назад)))
а вообще б/у ноут не вызывает никаких проблем (мой ездит со мной каждую поездку) в 90% случаев лежит на панели. ниразу не просили даже включить или открыть.....
Добавлено: 06 Ноябрь 2013, 20:56:53

есть б/у сумка

вот ее частенько просят открыть

[sole]

Сообщение 20.05.2013, 20:57
Итак, с этого года поменялись правила провоза по гарантии товаров в Польше.

На этих выходных везла телевизор в ремонт. На нашей стороне - все как и раньше, за минут 15 оформили декларации (2 шт.) одну мне, другую таможне. И быстренько отправились на польскую сторону. Все было неплохо, пока не пришел таможенник и не сказал, что будет много проблем. Не так давно, таможня приняла новые правила, при которых за любой товар, который перемещается через их границу (тем более по гарантии) нужно выплатить пошлину. При этом есть три варианта: 1) заплатить пошлину в размере ВАТ и забыть про деньги навсегда 2)оформить декларацию, оставить залог в размере ват, который потом вернется 3)Забить на ремонт и поехать назад в РБ.
Мы выбрали второй. Ехали через Варшавский мост.
Процедура следующая:
1) Оставляем телевизор на таможне. И едем на грузовой погранпереход для оформления декларации (находится в 10-11 км от Тересполя).
2)На переходе идем в отдел оформления деклараций (там много частных конторок - цены разные), мы заплатили 123 злотых - самая дешевая цена, которую мы нашли. Декларация заполняется онлайн и сразу попадает в таможенную систему, вам дают листочек с печатью и номером декларации. Декларация формы Т1.
3) Возвращаемся на погранпереход, при этом заезжаем в Тересполь и меняем деньги по выгодному курсу. На выходных курс в тересполе был 3.23, а на таможне - 3.05. отдаем номерок декларации. ТАможенник примерно минут 15 оформляет документы. Идем оплачиваем, вам дают на подпись бумаженции,в которых указано до какого числа нужно забрать залог.
4) Уезжаем с таможни и везем телек в ремонт. Там очень-очень просим, чтобы организовали все очень быстро.
НА этом пока все. ЗАняла это мотанина у нас 2,5 часа - от момента обнаружения телека таможенником до прибытия в Тересполь уже после оформления необходимых бумаг.

Через неделю поедем забирать телевизор. Продолжение следует.

К слову, на границе Брестчане говорят, что пока что на Домачанах пропускают по гарантии телики, не оформляя залога - правда или нет - не знаю наверняка.
Так же поговаривают, что товары стоимостью до 300 долларов пропускают спокойно, без залогов.

[ИВАНОВИЧ 23]

Продолжение следует

[Танюлик]

Нам в сервисе на Dobra 14, починили за 3 дня. Поменяли панель.
Чек и ваты я так и не нашла, но ремонт был по гарантии, оказывается есть гарантия со дня выпуска.
На польской границе сказали, что ничего нет, хотя телик занимал пол машины. Повезло, что таможеник не стал выходить.

[DemonCHIK]

Нам в сервисе на Dobra 14, починили за 3 дня. Поменяли панель.
Чек и ваты я так и не нашла, но ремонт был по гарантии, оказывается есть гарантия со дня выпуска.
На польской границе сказали, что ничего нет, хотя телик занимал пол машины. Повезло, что таможеник не стал выходить.

безумцы

[Kamuno]

Всем доброго дня ..., Человек я на форуме новый так что если что-то не так то подскажите.....
Итак :
9 месяцев назад товарищ приобрёл в медиа-маркете для меня планшет (NTT 611). в начале ноября, а это спустямесяцев 7  он у меня перестал загружаться и так как гарантия была выписана на 2 года -товарищ завёз его назад в магазин на ремонт ....., спустя два месяца приходит на емаил ответ:(Niestety nie jest możliwe naprawienie Pana/Pani artykułu.Prosimy o przybycie z dokumentem sprzedaży lub
innym dowodem zakupu do Centrum Odsługi Klienta w naszym sklepie.) судя по всему планшет ремонту не подлежит.... вопрос: кто сталкивался , похожие ситуации и что они могут мне там напеть..... типа взять другой товар, или деньги или что-то ещё...
спасибо за посильную помощь...!!!

[Aleh33]

Kamuno, вам будет предложено либо такой же (поменяют), либо если нет такого же и вы уже вернули ваты - что нибудь на сумму нетто.

[Kamuno]

спасибо за ответ)    а возможность доплатить и взять что-то по лучше может быть?

[Aleh33]

спасибо за ответ)    а возможность доплатить и взять что-то по лучше может быть?

может, договаривайтесь.

[Kamuno]

если нет такого же и вы уже вернули ваты - что нибудь на сумму нетто?    на сумму стоимости при покупке или стоимости на сегодняшний день? Покупал его за 750 злотых, сейчас его ценник вроде бы (в другом месте,) 190 злотых! В медиа-маркете нет в продаже! На какую сумму мне рассчитывать?   спасибо за время потраченное на мой вопрос)
 

[ФитилЬ]

На какую сумму мне рассчитывать?

вы думаете вам здесь ответят работники медиа-маркета? 
решение примут в магазине, а не на форуме 

[Kamuno]

в этом и проблема, поеду не сам.....( хотелось бы знать возможный исход ситуации и ценовой диапазон при альтернативе выбора другого планшета.    может кто сталкивался с похожей ситуацией?

[Kamuno]

буду надеяться) первая хорошая новость..... хотелось бы в лучшем варианте добавить 30-131 руб. 50 коп. и взять вот это чудо польской инженерии)                                 http://www.mediamarkt.pl/bialystok/tablet-colorovo-citytab-supreme-10-1-klawiatura,id-972381#opinie      может прокатить?

[воука]

Возвращали всю сумму -  минус ваты (такого-же товара небыло)

[dimakpd]

Люди добрые помогите!!!Короче суть проблемы,купил шуруповерт в польше,приехал домой открыл и я ох..л,шуруповерт на месте+2 аккумика,зарядное лежит,А БАЗЫ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ зарядки нет,и что теперь делать????я понимаю что и моя вина есть что не посмотрел внимательно комплект из чего состоит,но они что непонимают что без зарядки никак,ВОПРОС могу ли я сдать его обратно в магазин?,и как происходит вся процедура возврата?

[gorsh_on]

Люди добрые помогите!!!Короче суть проблемы,купил шуруповерт в польше,приехал домой открыл и я ох..л,шуруповерт на месте+2 аккумика,зарядное лежит,А БАЗЫ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ зарядки нет,и что теперь делать?я понимаю что и моя вина есть что не посмотрел внимательно комплект из чего состоит,но они что непонимают что без зарядки никак,ВОПРОС могу ли я сдать его обратно в магазин?,и как происходит вся процедура возврата?

а что за магаз? позвоните им в магаз и объясните в чем проблема. Скажут что к чему и надо везти его назад или просто с чеком приехать за недостающей базой.
если надо будет везти назад, то на таможне нашей просто пишете декларацию при выезде , там серийный номер на шуруповерт итд, ну и назад, с декларацией и шуруповертом без вопросов

[ФитилЬ]

у поляков?

возможно придётся оставлять деньги в залог на границе...

[dimakpd]

Люди добрые помогите!!!Короче суть проблемы,купил шуруповерт в польше,приехал домой открыл и я ох..л,шуруповерт на месте+2 аккумика,зарядное лежит,А БАЗЫ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ зарядки нет,и что теперь делать????я понимаю что и моя вина есть что не посмотрел внимательно комплект из чего состоит,но они что непонимают что без зарядки никак,ВОПРОС могу ли я сдать его обратно в магазин?,и как происходит вся процедура возврата?

а что за магаз? позвоните им в магаз и объясните в чем проблема. Скажут что к чему и надо везти его назад или просто с чеком приехать за недостающей базой.
если надо будет везти назад, то на таможне нашей просто пишете декларацию при выезде , там серийный номер на шуруповерт итд, ну и назад, с декларацией и шуруповертом без вопросов

Магазин Селгрос,звонил туда постоянно занято,нашел закон о защите прав потребителей в польше и с человеком поговорил который живет в польше,по польскому закону товар можно вернуть в течении 10 дней не объясняя причину возврата,а как на практике будет видно поеду в воскресенье штурмовать магазин,потом отпишусь что и как думаю будет полезно знать саму процедуру возврата может кто столкнется и пригодится потом

[kat2012]

Добрый день. Может кто подскажет? Купили в 2014 году телек Lg в Неонете.  Перестал показывать картинку. Не могу найти копию ват, в книжечках от тележка никаких штампов магазина нет. Можно ли починить по гарантии или меня без ват пошлют куда подальше? И есть смысл не по гарантии везти его ремонтировать в Польшу, мне в Гродно залупили за ремонт 526 руб. 00 коп. , может там дешевле?

[zd]

Обязательно ли нужна упаковка при возврате по гарантии. Что делать если выбросили. Все документы есть.

[kat2012]

Обязательно ли нужна упаковка при возврате по гарантии. Что делать если выбросили. Все документы есть.

Не нужна

[waldus]

Люди добрые помогите!!!Короче суть проблемы,купил шуруповерт в польше,приехал домой открыл и я ох..л,шуруповерт на месте+2 аккумика,зарядное лежит,А БАЗЫ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ зарядки нет,и что теперь делать?я понимаю что и моя вина есть что не посмотрел внимательно комплект из чего состоит,но они что непонимают что без зарядки никак,ВОПРОС могу ли я сдать его обратно в магазин?,и как происходит вся процедура возврата?а что за магаз? позвоните им в магаз и объясните в чем проблема. Скажут что к чему и надо везти его назад или просто с чеком приехать за недостающей базой. если надо будет везти назад, то на таможне нашей просто пишете декларацию при выезде , там серийный номер на шуруповерт итд, ну и назад, с декларацией и шуруповертом без вопросовМагазин Селгрос,звонил туда постоянно занято,нашел закон о защите прав потребителей в польше и с человеком поговорил который живет в польше,по польскому закону товар можно вернуть в течении 10 дней не объясняя причину возврата,а как на практике будет видно поеду в воскресенье штурмовать магазин,потом отпишусь что и как думаю будет полезно знать саму процедуру возврата может кто столкнется и пригодится потом

магазин селгрос самый лучший с каким сталкивался в рп.много было похожих вариантов.посмотрите на сайте мобильный они даже отзванивают на наши номера.косяков с ихней стороны за год 2012 не было вообще.так что напрягайте их и все будет ок
Добавлено: 02 Июнь 2015, 15:00:33

Как вернуть одну вещь обратно в магазин Польши, если оформлено такс фри и на границе отмечено? к тому же в чеке указана несколько вещей? Что нужно делать?

им нужен только ксеро ватт !
Добавлено: 02 Июнь 2015, 16:02:27

Добрый день. Может кто подскажет? Купили в 2014 году телек Lg в Неонете.  Перестал показывать картинку. Не могу найти копию ват, в книжечках от тележка никаких штампов магазина нет. Можно ли починить по гарантии или меня без ват пошлют куда подальше? И есть смысл не по гарантии везти его ремонтировать в Польшу, мне в Гродно залупили за ремонт 526 руб. 00 коп. , может там дешевле?

попробуйте поговорить с неонетом в гарантии есть их штамп ну а копию ватт взять в своей налоговой у них нет проблем

[CekleeN]

Помогите советом пожалуйста.
Купили фотоаппарат в MediaMarkt в Galereya Biala, привезли домой и поняли, что хотели совсем не такой... Можно ли вернуть им его или нет? И на каких условиях?
Заранее спасибо...

[виктория.ш]

привезли домой и поняли, что хотели совсем не такой... Можно ли вернуть им его или нет?

14дн. без объяснения причин 

[miki-diki]

Подскажите, кто-нибудь возил в последняя время телик по гарантии в польшу? интересует ситуация с залогом и как быть у белорусов, если телик поменяют на другой, задекларировать еще раз нету возможности. как быть?
Добавлено: 26 Август 2015, 08:08:48Подскажите, кто-нибудь возил в последняя время телик по гарантии в польшу? интересует ситуация с залогом и как быть у белорусов, если телик поменяют на другой, задекларировать еще раз нету возможности. как быть?

[kat2012]

Подскажите, кто-нибудь возил в последняя время телик по гарантии в польшу? интересует ситуация с залогом и как быть у белорусов, если телик поменяют на другой, задекларировать еще раз нету возможности. как быть?
Добавлено: 26 Август 2015, 06:08:48Подскажите, кто-нибудь возил в последняя время телик по гарантии в польшу? интересует ситуация с залогом и как быть у белорусов, если телик поменяют на другой, задекларировать еще раз нету возможности. как быть?

Возили в этом году по гарантии неонет. Нам поменяли телек на новый. При выезде из Рб декларировали и при вьезде тоже на красный с декларацией. Объясните нашим таможеникам ситуацию, они подскажут как правильно все заполнить. У поляков проскочили без залога, повезло наверное, ехали на зелёный, авто не смотрели.

[Oksana22]

Подскажите  поломался планшет на гарантии, но ваты уже  сданы и копии нет на руках,стоит ли пытаться сдать по гарантии в Польше

[mari-an16]

Может кто подскажет, в течении какого времени можно заменить вещь на другой размер, купленную в магазине Cocodrillo в Белостоке. Заранее спасибо

[Lily]

Может кто подскажет, в течении какого времени можно заменить вещь на другой размер, купленную в магазине Cocodrillo в Белостоке. Заранее спасибо

как тут писали, в течении 14 дней

Но вот если я купила вещь на скидке. Смогу ли я  просто поменять на другой размер или надо будет доплачивать разницу в стоимости?

[*Синичка*]

а у меня ситуация такая..везла на той неделе знакомому коляску,ват офомлен,коляска задекларирована.
Знакомый обнаружил мааааленький косметический дефект на раме(шасси) сдерта чуть краска и настаивает на замене товара. Списались,договорились,что привезу только саму раму,но нужна упаковка(большая картонная коробка,сложить можно),типа там написаны данные курьера. Вроде я поняла,что заменят. Мне ехать и у наших и поляков на зеленый?Пока мне не заменят на другую раму я ват забрать не смогу? Он на одном листе и с другим товаром.Доставка курьером от моего посредника в магазин будет платной туда-назад?
Спасибо.

[ФитилЬ]

Доставка курьером от моего посредника в магазин будет платной туда-назад?

я возвращал МКПП...за своё счёт

[*Синичка*]

Доставка курьером от моего посредника в магазин будет платной туда-назад?

я возвращал МКПП...за своё счёт

Спасибо!
А на остальные вопросы может кто другой ответит

[MeDvEd84]

Добрый день всем ситуация такая.  Привез насос для канализации но не тот что нужно без дробилки, хочу завезти назад и поменять. Брал  на рынке ни ват  ни чека .Как к полякам его завезти обратно.

[MeDvEd84]

Добрый день всем ситуация такая.  Привез насос для канализации но не тот что нужно без дробилки, хочу завезти назад и поменять. Брал  на рынке ни ват  ни чека .Как к полякам его завезти обратно.

  Подскажет кто или нет как поляки к этому отнесутся  .

[ФитилЬ]

как поляки к этому отнесутся

до 300 евро без залога

[MeDvEd84]

как поляки к этому отнесутся

до 300 евро без залога

Спасибо

[Pstrichka]

Столкнулась с проблемой возврата товара в Польшу. Ситуация такая: купила в ММ духовой шкаф и микроволновку встраиваемую на один чек. очень торопились, поэтому, так вышла, что микровалновку взяли не тех размеров(( позвонили в ММ, они сказали об меняют либо на другую, либо на другой товар. Возник вопрос, как быть с границей? 1. Микровалновка задекларирована. Можно ли аннулировать декларацию? Потому что везти будем другую.. 2. Как поляки аннулируют ваты, если в чеке 2 товара, а везти буду только один?

[Вова5]

Сломался телик, покупали в RTV EURO AGD.
Потеряли чек от телевизора.
Что можно сделать.

[sanek-tx]

Привет, кто знает - подскажите можно ли по польским законам вернуть товар в интернет-магазин и в какие сроки? Брал narzedzoiwy.pl инструмент, наши не пустили в РБ и отправили обратно в польшу (сказали не относится к товарам личного пользования , ссылались на приложение 1 к "Соглашение о порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском"), ваты поляки аннулировали. покупка лежит в польше. Хочу хотя бы деньги вернуть.

[zhmenya]

Привет, кто знает - подскажите можно ли по польским законам вернуть товар в интернет-магазин и в какие сроки? Брал narzedzoiwy.pl инструмент, наши не пустили в РБ и отправили обратно в польшу (сказали не относится к товарам личного пользования , ссылались на приложение 1 к "Соглашение о порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском"), ваты поляки аннулировали. покупка лежит в польше. Хочу хотя бы деньги вернуть.

  есть 10 дней на возврат без каких-либо причин, если срок вышел и договориться с поляками не получилось - продавать на аллегро как вариант

[MMMANGO]

Добрый день! Подскажите, кто возил вещи по гарантии и с залогом- вы потом ехали на таможню в Белосток? Работает ли она в сб Спасибо...

[REvinter]

Всем привет.
Купил меньше недели назад телевизор в Польше. На днях выявился дефект. Хочу обратно отвезти его в магазин на ремонт или замену.
Как провезти его через границу? Нужно ли предварительно обращаться в таможню?
Кто с этим сталкивался?

[ФитилЬ]

REvinter
тему почитайте.....вроде отписывался народ

[виктория.ш]

сегодняшняя новость:
http://grt.customs.gov.by/2017/01/19/vnimaniyu-fizicheskix-lic-sobirayushhixsya-osushhestvit-vremennyj-vyvoz-tovarov-v-tom-chisle-dlya-texnicheskogo-obsluzhivaniya-ili-remonta/

[IrОчka]

А если вещь упакована ?

Как её вывезти правильно ?

Стоимость 1500 злотых.

[ФитилЬ]

хотелось бы побольше конкретики

[IrОчka]

Человек вёз из Польши камеру, стоимость 1500 злотых, забыл отметить ваты, привёз в рб, есть вариант я так понимаю вернуть её в магазин, выписать ваты, отметить их и увезти опять в рб.
Как это правильно сделать ?

[Какаяесть...]

хотелось бы побольше конкретики

а смысл?) ведь

Знакомые возят

в жизни личные вещи никто не считает при въезде в Польшу

бери и вези что нужно

[ФитилЬ]

Какаяесть...
хватит умничать
 
IrОчka
у наших на красный с декларированием на вывоз, что б не было вопросов при обратном ввозе.
у поляков тупо проехать
если ВАТы на руках, то в магазин не надо.

[Какаяесть...]

ок, просто свою неправоту надо уметь признавать 

[sjarzhuk]

если ВАТы на руках, то в магазин не надо.

А если нет - бесполезно в магазин.

[IrОчka]

Какаяесть...
хватит умничать
 
IrОчka
у наших на красный с декларированием на вывоз, что б не было вопросов при обратном ввозе.
у поляков тупо проехать
если ВАТы на руках, то в магазин не надо.

Но дата в ватах  не совпадет с датой отметки ?

А по сумме к человеку вопросов не будет, он ведь выезжал уже в этом месяце ?
А если поляки досмотр проведут и найдут нераспакованый из медиамаркета товар стоимость 1500 злотых, чем чревато ?
Добавлено: 03 Февраль 2017, 13:00:09

если ВАТы на руках, то в магазин не надо.

А если нет - бесполезно в магазин.

Так а вернуть товар и купить такой же и выписать ваты, не вариант ?

[Какаяесть...]

Но дата в ватах  не совпадет с датой отметки ?

в течении трех месяцев от даты покупки имеете право их вывезти
Добавлено: 03 Февраль 2017, 12:01:44

Так а вернуть товар и купить такой же и выписать ваты, не вариант ?

очень сложный и бессмысленный)
Добавлено: 03 Февраль 2017, 13:02:02

у наших на красный с декларированием на вывоз, что б не было вопросов при обратном ввозе.
у поляков тупо проехать
если ВАТы на руках, то в магазин не надо.

[IrОчka]

очень сложный и бессмысленный)

Ваты не выписаны, кто их теперь выпишет уже ?

[sjarzhuk]

очень сложный и бессмысленный)

Ваты не выписаны, кто их теперь выпишет уже ?

ВАТы выписываются в день покупки.

[GREY777]

Всё ясно, szerokiej drogi )))
Одна практикантка уже довозилась, а соседи тоже говорили, что буде добра, усе так ездять ))
http://www.bialystok.scelna.gov.pl/wiadomosci/aktualnosci/-/asset_publisher/OtV4/content/nowiutka-mazda-sluzyla-do-ukrycia-kontrabandy?redirect=http%3A%2F%2Fwww.bialystok.scelna.gov.pl%2Fwiadomosci%2Faktualnosci%3Fp_p_id%3D101_INSTANCE_OtV4%26p_p_lifecycle%3D0%26p_p_state%3Dnormal%26p_p_mode%3Dview%26p_p_col_id%3Dcolumn-2%26p_p_col_count%3D1#p_p_id_101_INSTANCE_OtV4_

Тут новый хоккеист или что
Инфу получил всем спасибо, или почти всем

[Какаяесть...]

Ваты не выписаны, кто их теперь выпишет уже ?

так Вы писали что ваты забыл отметить... а оказывается забыл выписать - это разные вещи....

Так а вернуть товар и купить такой же и выписать ваты, не вариант ?

попробуйте, а по какой причине возвращать будете магазину?
Добавлено: 03 Февраль 2017, 13:17:09

Но дата в ватах  не совпадет с датой отметки ?

причем тогда это? если ват нет?

[ФитилЬ]

Ваты не выписаны

или

забыл отметить ваты,

:-

по сумме к человеку вопросов не будет, он ведь выезжал уже в этом месяце ?

для этого и декларируем у наших при вывозе
Добавлено: 03 Февраль 2017, 13:19:25

по какой причине возвращать будете магазину?

в течении 14 дней без объяснения причин

[IrОчka]

Не выписаны ваты.
Добавлено: 03 Февраль 2017, 12:27:10Т.е вывозить можешь на любую сумму, не важно когда выезжал предыдущий раз до этого ?

А поляки разрешат увезти упакованных товар ? Не зависимо от суммы ?
Добавлено: 03 Февраль 2017, 13:29:36

причем тогда это? если ват нет?

Я не про этот случай, а вообще, чтоб знать на будущее, может ли дата отметки ват не совпадать с датой их выписки.

[ФитилЬ]

IrОчka

у наших на красный с декларированием на вывоз, что б не было вопросов при обратном ввозе.
у поляков тупо проехать

доипутся поляки - везу сдать в магазин.
в магазине сдать

в течении 14 дней без объяснения причин

купить, именно эту камеру (у наших могут сверить серийный номер при ввозе)
всё! есть желающие оспорить схему?

[IrОчka]

По сумме ни у кого вопросов не будет ? Ни у наших ни у поляков ?

[ФитилЬ]

По сумме ни у кого вопросов не будет ?

у наших по любому заполнять декларацию на вывоз (в двух экземплярах....второй на руках и предъявляется при обратном ввозе), поэтому и важно везти обратно именно эту камеру( из-за серийного номера)
полякам, по идее, без разницы.(чек есть, что куплено у них...ВАТы не отмечались)

может ли дата отметки ват не совпадать с датой их выписки.

вывозить можно в течении трёх месяцев после покупки

[Какаяесть...]

важно везти обратно именно эту камеру( из-за серийного номера)

вот тут ваша схема может дать сбой... не факт что магазин сразу же выставит её обратно на продажу)

[ФитилЬ]

Какаяесть...
а по другому, только чела искать, кто на себя повесит.
или делать из неё б/у после отметки ВАТ.

[Andron]

Добрый день. Подскажите, может кто сталкивался. Купили кухонную мойку в Белостоке. Она оказалась бракованная. Отверстие для перелива в мойке круглой формы сделано, а сам перелив имеет прямоугольную форму (та часть которая видна). Решили везти назад. Вопрос как провозить через границу? конкретно через поляков. на какой канал становится? мойка 341 руб. 90 коп. стоила, если важна цена

[Andron]

до 300 евро разрешают ввозить

т.е. на зелёный канал становиться?

[sjarzhuk]

до 300 евро разрешают ввозить

т.е. на зелёный канал становиться?

ВАТы оформляли ? И что собираетесь делать с ней в Польше ?(менять ?)

[Andron]

ВАТы оформляли

Ваты оформляли, но не забирали. Мойку обменять или забрать деньги

[kga]

Добрый день. Подскажите, если сталкивался кто. Через Брузги в Польшу надо телевизор по гарантии завезти, копия Ват имеется, размер 55, по зеленому не проедешь. Как проходит у поляков на красном вся процедура? Спасибо.

[ФитилЬ]

kga
для начала у наших на красный с декларированием на вывоз.....у поляков, по ходу, залог придётся оставить.

[kga]

ну то, что у наших на красный это понятно. Как вся процедура у поляков проходит? А то было описание на онлайнере как в Бресте. Хотелось бы узнать как в Кузнице это проходит. Там все на месте оформляется с этим залогом? Какую сумму назначают в виде залога?

[Денис2018]

всем привет! купил 2 гироскутера в польше. 1 из них сгорел , ваты и чек на руках, но в ватах есть и другой товар , вопрос как провести через польскую границу? какие проблемы могут возникнуть?

[kga]

Добрый день. А если ТВ через литовцев везти, тоже залог оставлять надо?

[Тиберкуль]

Здравствуйте!

ТВ 50" куплен в Польше.
Декларация при ввозе ТВ в РБ оформлена на одного человека, а повезет по гарантии другой человек.

Вопрос: Будут ли какие-либо трудности у наших?

Спасибо.

 Ни каких трудностей, заполняет другой человек декларацию (вписывает данные ТВ - сер.номер) отдает в ремонт , в ремонте отмечают (печать), затем при ввозе в РБ отдает декларацию нашим с отметками .

 Пы.Сы.: Не забудьте коробку от ТВ взять 

[waldus]

Пы.Сы.: Не забудьте коробку от ТВ взять

зачем ? селгрос допустим упаковки не требует.нужен ксеро ватт

[m-lena]

ܨܓܨ Stella ܨܓܨ
Добрый день!!
Подскажете, (может Вы владеете такой информацие)
У меня изъяли товар на границе. Я уже оплатила штраф. И теперь мне надо его обратно вывезти в Польшу, а потом привезти обратно в рб.
На обратном пути мне надо его повесить на сына, тк я недавно была.
Вопрос: как эта процедура проходит у поляков(я не хочу что бы онулировпли ваты)
И вообще могу ли я не одержать до поляков и развернуться.
Планирую ехать на велосипеде с сыном.тк когда забирали товар я была на маршрутке.
Буду очень благодарна за любую инфу тк в такую ситуацию попала впервые😢😢😢
Ответьте пожалуйста в лс

[marinka;)]

Скажите пожалуйста, без коробки возьмет ли медиамаркт телевизор по гарантии.? Есть документы на телевизор и копии чека и ват.

[aree4oo]

Скажите пожалуйста, без коробки возьмет ли медиамаркт телевизор по гарантии.? Есть документы на телевизор и копии чека и ват.

В ремонт возьмет.

[marinka;)]

В ремонт возьмет.

спасибо

[protezhe]

Добрый день! подскажите, может кто сталкивался - были куплены вещи в H&M (на ваты) 05.12.2017, но 2 вещи из 4 не подошли по размеру. планируем ехать в эту пятницу и хотелось бы вернуть эти 2 вещи. скажите, практикуется ли возврат денег в H&M (или покупка других вещей на ту же сумму)? чеки (на вате) есть, вещи не носились, с этикетками
спасибо

[Ma ruSYa]

Добрый день! подскажите, может кто сталкивался - были куплены вещи в H&M (на ваты) 05.12.2017, но 2 вещи из 4 не подошли по размеру. планируем ехать в эту пятницу и хотелось бы вернуть эти 2 вещи. скажите, практикуется ли возврат денег в H&M (или покупка других вещей на ту же сумму)? чеки (на вате) есть, вещи не носились, с этикетками
спасибо

по-моему, ни в одном магазине, где у вас было оформлено tax free, не примут товар обратно, т.к. вы уже отбили их на таможне и вывезли товар за границу. Может быть только, если вы принесете отдельно чек (без tax free)  и не будете претендовать на возврат ват ИМХО

[protezhe]

по-моему, ни в одном магазине, где у вас было оформлено tax free, не примут товар обратно, т.к. вы уже отбили их на таможне и вывезли товар за границу. Может быть только, если вы принесете отдельно чек (без tax free)  и не будете претендовать на возврат ват ИМХО

я и не претендую на возврат tax free) мне бы просто либо деньги вернуть, либо на ту же сумму что-то другое взять. думала, может кто сталкивался с подобным. спасибо за ответ!

[Lolka :)]

возвращать не возвращала. а на другой размер в H&M  меняла. при наличии чека никакой проблемы.

[protezhe]

возвращать не возвращала. а на другой размер в H&M  меняла. при наличии чека никакой проблемы.

спасибо!

[alexbel67]

Всем добрый день.У меня такая проблема помогите.Вез посудомойку,не правильно посчитал дни,разрешили оставить на СВХ.
У меня вопрос ,мне надо повесить на другого человека,могу ли я выехать и развернуться с человеком не заезжая в РП(что бы не анулировали ВАТТ,еще не получил),либо вьехать на РП оплатить залог и сказать что ВАТЫ уже получил а им показать только копию?
Помогите как сделать правильно.Это Берестовица
Добавлено: 15 Март 2018, 05:41:04И еще если поляки при вьезде к ним аннулируют ВАТт,я смогу его опять выписать в магазине,на эту же посудомойку?

[ФитилЬ]

alexbel67
а зачем вам полякам вообще про ВАТы упоминать?
повезёт же не в тот же день.
до 300 евро должны пропустить.

[alexbel67]

Спасибо за ответ,но ее реальная цена 1500 зл,т.е привышает 300евро,вот в чем проблемка,могут ли они пробить цену?

[ФитилЬ]

ее реальная цена 1500 зл

была при покупке....
она уже б/у, для убедительности распаковать и везти, типа в ремонт.

[alexbel67]

спасибо

[Pyatochek]

Здравствуйте. Если купить телефон в RTV EURO AGD нужно ли сохранять коробку для гарантии?

[waldus]

Здравствуйте. Если купить телефон в RTV EURO AGD нужно ли сохранять коробку для гарантии?

обычно нет если только вернуть

[Serega1m]

Добрый день! Подскажите, может кто сталкивался с гарантией в МедиаМаркте? Какие есть нюансы? Хочу завезти телевизор по гарантии, но знакомые говорят, что это проблематично. Спасибо!

это проблематично.

только при пересечении границы

у поляков или у нас?

Просто люди говорили, что телики забрали через 1-1,5года в разных магазинах, но не в Медиамаркте

При выезде с рб с тв заполняете 2 декларации на вывоз тв(1-нашим таможникам/1 вам)
Если вам его починили-обратно ввозите и заполняете декларацию+отдаете старую декларацию
Если вам его поменяли...то по факту новый тв и раз в три года можно ввозить....
Поляки—могут повыносить мозг при ввозе к ним.худший вариант-на границе ват(ндс) внесете как залог...а может вы покажете что не работает-и вамиповерят и пропустят/как на кого попадете и кто в каком настроении будет

[Elenaa]

Такая проблема случилась у меня. Купили телефон Samsung на рынке в Белостоке. Вскоре он перестал работать - подсказали знающие люди, что случился заводской брак. Хочу вернуть свои деньги обратно. Однако продавец при телефонном разговоре категорически против возврата денег - мол, привозите - в ремонт отправлю, но денег - не верну! Послал, в общем, на три буквы
Уважаемые, Как быть мне в этой ситуации? Время ремонта (около 2 недель) - ждать долго и не хочется. Телефон нужен - без связи надоело ходить. Какие есть варианты вернуть мне деньги сразу?

[ФитилЬ]

Как мне быть?

отдавать телефон в ремонт.
деньги вернут, если сервисный центр выдаст такой вердикт.

[Кузяха]

Здравствуйте. Не могу найти ответ на свой вопрос в теме. Тыкните меня туда  .

Человек купил в Польше вещь, на ваты, декларация с нашей стороны, не проверил там(лоханулся), хотя телик проверял, так вот, приехал домой, а он грязный весь, как будто б/у, и не рабочий.

Как сейчас вернуть товар в Польшу(замена/возврат денег) правильно? Какие документы заполнять, у наших и у поляков?

[motya999]

Здравствуйте, может кто возвращал товар в бедронку? Как происхолит процесс, сразу возвращают деньги за неисправный, или отправляют в сервис и ждать? Еще подскадите как у нас оформлять вывоз товара в Польшу, если его забирают то как быть с декларацией, ведь на 3 года ввоз уже ограеичен, или как-то можно ее анулировать?

[vlad_grdn]

Звонили дежурному,он сказал что ремонт телевизора   допускается только путем  помещения под таможенную процедуру переработки вне таможенной территории в порядке и на условиях, предусмотренных главой 25 Кодекса. Подскажите,на нашей границе при вывозе телевизора в ремонт ,что говорить таможне ? Для чего я везу его за границу? Еду в гости и везу с собой биатлон посмотреть?

[yuliazenko1991]

Здравствуйте всем! Подскажите пожалуйста, может у кого была такая ситуация. Купила телефон apple в медиамаркет в Белостоке, через пару дней поняла что не работает датчик движения. Отвезла по гарантии, приняли и сказали что будет либо ремонт, либо обмен. По времани в бумагах ничего нет. На словах сотрудник магазига сказал 2-3 недели. Прошло уже три недели. Написала письмо с вопросом, ответили что он еще в сервисе apple. Скажите какие у них максимальные сроки? Через сколько можно предъявить притензии?

[gcentr]

Купила ТВ в Белостоке в RTVI. Дефект матрицы. Кто возил ТВ в ремонт в Польшу подскажите как быть с таможней?