Для новичков - приятные предложения.
- Партнерам месяц занятий -БЕСЛАТНО!
- Пробое занятие - БЕСПЛАТНО!
А пробное занятие в Salsa Rika точно бесплатное? или потом если решишь покупать абонемент за него придется платить?
у меня произошла интересная ситуация. увидела вконтакте Вашу группу по зумбе
https://vk.com/zumbastudio, задала вопрос о расписании занятий по зумбе, стоимость абонемента и пробного занятия. получила ответ " Начинающая группу занимается по вторникам и пятницам 19:00-20:00 ул.Лелевеля 46. Стоимость абонемента на месяц (8 зан) 40 руб. Пробное занятие бесплатное"
во вторник 22 января пошла на пробное занятие и мне очень понравилось. в пятницу 25 января пришла на занятие и хотела купить абонемент на месяц и сказала, то мне нужен чек так как мне с работы стоимость компенсируют. Однако, тренер мне ответила, что абонемент до конца месяца стоит 26 рублей. На мой логичный вопрос почему, ведь до конца месяца осталось 2 занятия, мне пояснили, что оказывается в абонемент входит стоимость пробного занятия и какого-то занятия, которое отменилось в январе и его будут отрабатывать в пятницу 1 февраля. А если бы я после пробного занятия не пришла опять, то я бы за него и не платила. В такой ситуации я отказалась покупать абонемент и заплатила за разовое занятие 7 рублей.
Объясните мне пожалуйста, если я хочу купить абонемент, то почему я не могу купить его на месяц с того числа когда пришла? например: я пришла 25 января, оплачиваю 40 рублей и занимаюсь 8 занятий до 25 февраля.
Почему меня никто не предупредил, что фактически пробное занятие не бесплатное? я бы заплатила за него сразу. тренер мне стала пояснять, что такие правила и они есть в группе вконтакте и в карточке. но в группе вконтакте я их не нашла, а карточку мне не выдали.
Почему если до конца месяца осталось 2 занятия я должна платить 26 рублей? это же больше чем стоимость половины абонемента. если платить как за разовые занятия то получается 14 рублей за 2 занятия до конце месяца.А в абонементе 1 занятие стоит 5 рублей, а два до конца месяца 10 рублей. Но почему я должна платить за занятие, которое пропало в январе и будут отработано 1 февраля? в таком случае абонемент на февраль будет дешевле?
на все эти вопросы тренер так и не смогла ответить. и чек за оплату пробного занятия мне так и не дали.
я хотела заплатить за абонемент и заниматься, но такое отношение к клиентам меня удивляет.