Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?
Гродненский Форум
22 Июль 2025, 11:25:28
Новости, реклама:
   Главная   Новости Гродно Помощь Игры Календарь Войти Регистрация   Меню
Гродненский Форум > Наш Город! > Гродненский потребитель
(Модераторы: Админ, Nаблюдатель) > Тема:

help. Магазин не отвечает на заявление.

Страниц  :   Вниз
  Печать  
Автор Тема: help. Магазин не отвечает на заявление.  (Прочитано 1537 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Volodzko
Гродненец
**

Репутация: +5/-0
Offline Offline

Сообщений: 179


S Просмотр профиля Email
« : 13 Июнь 2012, 13:31:11 »

здравствуйте. купил холодильник . через год он сломался ( гарантия 3 года). все документы с подтверждением о том что холодильник ремонту не подлежит есть на руках у себя и у магазина. 10.05.2012 года в магазине было написано заявление с просьбой ЗАМЕНИТЬ холодильник на аналогучную модель . с тех пор прошло 1 месяц и 3 дня от магазина ни слуху ни духу . подскажите что делать дальше
« Последнее редактирование: 13 Июнь 2012, 18:12:19 от Гродненский Потребитель » Записан
drug@n
ненавижу все эти американизмы: Oops! Wow! есть же исконно русские синонимы: Бля! Хуясе!
Депутат горсовета
*****

Репутация: +341/-1
Offline Offline

Предупреждения: у пользователя 1 предупреждение
Пол: Мужской
Сообщений: 6129


МТС и Viber +375 29 789 65 83

Просмотр профиля Email
« Ответ #1 : 13 Июнь 2012, 13:37:40 »

В общество по защите прав потребителей http://grodno-potrebitel.org/ обращайся. А магазин и самому подёргать надо бы - может закрутились типа  Строит глазки
Записан
Volodzko
Гродненец
**

Репутация: +5/-0
Offline Offline

Сообщений: 179


S Просмотр профиля Email
« Ответ #2 : 13 Июнь 2012, 13:44:36 »

магазин дергал 1.5 недели .уже даже договарились что дадут по характеристикам хуже но по прайсу дороже  но на следующий день  пиехал за ним сказали что руководтво сделку не одобряет жди 2 недели еще .  деньги сразу отказался брать( ТОЛЬКО ЗАМЕНА) у меня холодильник 130 литров морозилка и 250 литров холодильник а мне за его предложили 5 300 000 за эти деньги я себе купить токо атлант с похожими характеристиками могу
Записан
Elia
Все люди двуличны. Первая личность добрая, искренняя, отзывчивая. Вторая появляется, когда злоупотребляют первой.
Почетный гродненец
*****

Репутация: +732/-1
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 2519


Игнат 08.07.2012 Елизавета 05.11.2016

Просмотр профиля
« Ответ #3 : 13 Июнь 2012, 14:01:45 »

В магазине в книге замечаний и предложений изложите все вышеперечисленные претензии и требования! Они обязаны дать письменный ответ на жалобу и определить срок решения проблемы! В случае, если придется отправится в суд, у вас будет письменное доказательство, а так это пустые слова кто что кому обещал и не сделал!
В любом случае, вы правы  Подмигивающий В обществе защиты вам составят образец жалобы, придете и напишете  Подмигивающий
Удачи Вам! Боритесь за свои права  Улыбка Оценивать ущерб должны по современным меркам и ценам, пусть эти 5,3 млн себе засунут  Рот на замке
Скрытый текст (нажмите, чтобы показать/спрятать)
Записан

Volodzko
Гродненец
**

Репутация: +5/-0
Offline Offline

Сообщений: 179


S Просмотр профиля Email
« Ответ #4 : 13 Июнь 2012, 14:18:12 »

нет слова не пустые т.к. в магазине было написано заявление в дух экземплярах с требованием заменить на аналогичный  и эти товарищи должны нме были (по ходу ) дать ответ в течении 7 дней а обьменять в течении 2 недель или если нет на складе в течении месяца.

В обществе защиты вам составят образец жалобы, придете и напишете  Подмигивающий
а не подскажите куда подойти за образцом жалобы
Записан
Elia
Все люди двуличны. Первая личность добрая, искренняя, отзывчивая. Вторая появляется, когда злоупотребляют первой.
Почетный гродненец
*****

Репутация: +732/-1
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 2519


Игнат 08.07.2012 Елизавета 05.11.2016

Просмотр профиля
« Ответ #5 : 13 Июнь 2012, 19:28:09 »

http://grodno-info.net/cities/ru/grodno/categories/ostalnoe/obshchestvo-zashchity-prav-potrebitelej
Записан

Страниц  :   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Войти
Войдите, чтобы добавить комментарий

Войдите через социальную сеть

Имя пользователя:
Пароль:
Продолжительность сессии (в минутах):
Запомнить:
Забыли пароль?

Контакт
Powered by MySQL Powered by PHP Мобильная версия
Powered by SMF 1.1.20
SMF © 2006-2025, Simple Machines
Simple Audio Video Embedder
| Sitemap
Valid XHTML 1.0! Valid CSS!
Страница сгенерирована за 0,089 секунд. Запросов: 19.