следующая тема »

[28 Апрель 2024, 02:43:47]

Новости, реклама:

[28 Апрель 2024, 02:43:47]

Новости, реклама:

[Пакость]

... - Я оплачиваю этот стол. Поднимете на третий этаж в этом же доме?
Переглянулись. Ухмыльнулись.
- Не... Мы не грузчики...
- Я оплачиваю доставку.
- У нас доставка только до машины клиента.
- А можно поговорить с вашим менеджером?
- Можно...
- Вы руководство?
- Да.
- Сколько стоит доставка на третий этаж в этом доме?
- Нисколько. У нас доставка только до машины клиента.
- Даже за деньги?
- Даже за деньги.
- То есть лишние деньги вам не нужны?
- Ну... в-общем...
- Что ж... пойду в соседний магазин...
- Что ж... идите...


... - Полкило черешни, пожалуйста.
- ПОЛКИЛО???
- Да, а что?
В глазах безграничное презрение:
- Мы по полкило не вешаем.


... Распахнутые золотозубые рты, похожие на медвежьи пасти, выпученные глаза:
- Почта закрыта!!! Обед!!!
- Но на часах без пятнадцати два, я успею.
- Что успеете? Почта закрыта!!! Приходите в три!!!


... - Один нарезной...
- С тысячи сдачи нет.
- В восемь вечера сдачи нет?
- А в девять я чем буду сдачу давать?
- А разменять?
Спиной:
- Вот идите и меняйте.


... - Мне нужна плитка 20 на 20, белая глянцевая.
- Только матовая. Такая, какая вам нужна, только крупным оптом.
- ?
- Невыгодно.
- А такую же матовую поштучно выгодно? Стоимость-то одинаковая...
- Такую выгодно.


... - Вы плитку кладете?
- Да, конечно, сколько квадратных метров?
- Три.
- Три? Хе-хе-хе... Нет, деушк, три невыгодно. До свидания, хе-хе-хе...


... - Холодильники ремонтируете? С выездом.
- Конечно. А где вы территориально находитесь?
- *****.
- У-у-у-у... Нет, это далеко, я в ***** не поеду.


А вот другая ситуация.

В типографию приносят файл на распечатку. Файл не открывается. Кроме того, со словесного описания заказчика становится понятно, что файл еще и неправильно изготовлен.
Задача: открыть и распечатать.
Резюме: технически невозможно.
Прибыль для фирмы/стоимость работ: 500-5000 рублей, в зависимости от тиража.
Навар для работника: *** целых, *** десятых.
Тем не менее, зачем-то приходится творить чудеса, вскрывать нечитаемый файл, вытаскивать слой за слоем, восстанавливать текст, фон, логотип...  выгодно?!

Интересно, как у других? Равно выгодно ли быть заказчиком и исполнителем или тоже больше отдаем, чем получаем?

[Радистка_Кэт]

Я думаю тут все зависит от твоего личного отношения к людям. Хорошо относишься и жизнью довольна - почему бы не помочь. Мне приятно, когда человек уходит довольным общением со мной и услугами, не смотря на то, что потрачено было гораздо больше, чем получено. Сегодня в парикмахерской милая девушка потратила на меня столько времени, что ее напарница с видом стервеллы успела трех обслужить. Мне приятно. Она рада, что я рада. Так что бывает и по хорошему.
А уважать клиента и идти ему на встречу (он же ж твой поилец и кормилец) в общем у нас не умеют. Нет культуры да и понятия такого

[DJM]

Совок. С нами как не странно...
Отношусь по-разному. Быдло, которое считает что ему все должны, обламываю жестко - я найду 10 формальных поводов отказать. Человеку, пусть бедному - буду рыть и найду то, что надо, пусть за это время и мог бы заработать в 10 раз больше.. Но мне приятно что я помогу такому же как и я человеку, который знает что такое сделать своими руками.

[Праведник]

Один мой приятель (который самый толстый ©Ленинград) пожизняк требует книгу жалоб. Чуть что не так: "Дайте мне книгу жалоб, пожалуйста" или "Ротик свой закрой! Ты тут для меня стоишь, а не я для тебя". Говорит: "Вот на меня в книгу жалоб ни за х*й катают на работе, а потом меня имеет начальство, так вот и я буду катать на них... ВСЕХ!"
Я на него, за такой подход к делу, затаил лютую ненависть в глубине души  

[Vacek]

Ненависть деструктивна. Она провоцирует скандалы и на пустом месте.

Книга жалоб эффективна там, где ее используют по назначению. Я имею в виду, что есть места, где на нее руководители предприятия не обращают внимания, и есть места, где проверяющие используют ее для сбора компромата.

Единственное постоянно работающее средство наказания- финансовое.

[clon]

нахер такого продавца!
нахер такого клиента!
нахер себя?!

[Paranoik]

Бивис савсем я смотрю охренел...все мои сикреты на показ выдаёшь.
я вот щас тоже напишу, про то какой мой один приятель ... не ссы... это тока между нами  

[Shorty]

Гримасы развитого социализма... Эту страну явно надо менять.

[Клевый у меня ник?]

Меня зачастую поражает то, что даже в частных структурах(магазинах и пр, называйте как хотите), где казалось бы должны быть заинтересованы в прибыли, продавцы могут стоять, базарить др. с др. о чем-нить, но всеравно не подойдут, даже если у вас на лицен написано желание что-то купить. Иногда создается впечатление, что они вообще не заинтересовыаны что-либо продавать.

[_Shagrath_]

Блин! в цивилизованных странах клиент ВСЕГДА ПРАВ! а у нас! да ну....... какая власть, такой и народ....

[сеня-сеня]

да ну нах! зарплата идет такой-то процент от выручки. и ты прекрасно понимаешь, что если ты счас станцуешь как демон, так мот, пару рублей к ней и прибавится... вот тока погоды особой деньжищи эти не сделают, да и в лом. так что приятнее *уи попинать и подождать пока настроение будет более рабочим . как сказала моя подруга сегодня - не такая зарплата, чтоб на нее еще и корячиться. это во-первых. во-вторых: неинтересно. приходит кто-нить и просит дать ему сборку с супир-пупир новай махровай рускай папсенню. а у тя на музу такую аж рвотный рефлекс уже. на этих одна реакция - ниибите мозг, гражданин, идите куда шли. а вот ежели спрсят че-нить такое, близкое и родное, тада да. не в лом и порыться по закромам, потрещать там, посоветовать, обсудить. некоторые, пока вы там ищите че нада такой музпросвет устраивают, что ого! вот таким респект. такие вот дела.

[Burzumka]

Блин! в цивилизованных странах клиент ВСЕГДА ПРАВ! ...

откровенный п#здeш

[lapushka]

Давайте поставим вопрос иначе... Цивилизованный клиент во всех странах прав. Хорошему человеку даже продавец хам все покажет и объяснит и не в лом будет. Ну, конечно, я рассуждаю как клиент, а не как работник торговли. А вообще... У нас зажрались не только работники торговли. Никому почему-то не хочется лишний раз двинуть пальчиком ради пары дополнительных рублей, зато орать о своей нищете ВСЕ мастаки...