следующая тема »

[30 Июль 2025, 22:27:24]

Новости, реклама:

[30 Июль 2025, 22:27:24]

Новости, реклама:

[sergey007]

Хочу поделиться с Вами о неприятном опыте покупки входной двери "ЛУНА". Придя в магазин по адресу г. Гродно ул. Советских Пограничников 95 и рассмотрев варианты дверей, мы выбрали, как нам показалось, самый надежный вариант-дверь "ЛУНА", менеджеру задавался вопрос о том, что выдержит ли данная дверь солнечные лучи, так как сторона у нас солнечная, на что был дан ответ: «ВЫДЕРЖИТ". Мы даже взяли наружную сторону шириной 16 мм, чтобы было надежно. Нам было сказано, что не помешает козырек, но не сказано, что должен он быть 2 на 2 метра.
   И вот 3 мая 2016 года мы заключили договор и чуть больше, чем через месяц прибыла к нам дверь и была установлена.
И вот с этого начались расстройства:
-Дверь установлена была криво, но после просьбы исправить-была перестановлена ровно.
-Один угол наличника (правый) был ударен и помят. Видимо при транспортировке.
-Второй наличник, слева, был выгнут, видимо также при транспортировке.
Но мы на это не предъявляли претензий, всякое бывает. Не хотелось просто портить себе настроение.
И вот через две недели после установки на дополнительной половинке (дверь состоит из 2х частей) вздулся пузырь сначала один, а потом второй. То есть крепкая, надежная, дорогая(16 млн. бел руб.) дверь не выдержала даже 2х недель.
И вот начались у нас проблемы с Вашей компанией.
По просьбе вашего менеджера было оправлено электронное письмо с фотографией явного брака 23 июля. Он позвонил, сказал, что письмо получил и ВСЁ... тишина. 1,5 месяца мы ждали... без ответа?? Мы поехали  в магазин и о чудо нам сообщают, что нам отказали в устной форме, без письменного отказа, БЕЗ Ничего, ссылаясь на то, что нет козырька 2 на 2 метра. Получилось, что дверь не выдерживает солнечные лучи (попахивает мошенничеством), хотя нам не было сказано, что он нужен такого размера и что гарантия не распространяется на дверь без козырька 2 на 2 метра и В ДОГОВОРЕ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАНО НИЧЕГО.
Не могу себе представить козырёк 2 на 2 метра, скорее всего это уже НАВЕС.
Нам было предложено поставить козырек, подписать новый договор, где будет указано про козырек, оплатить половину ремонта(500 тыс. бел руб.), транспортные услуги возьмёт на себя компания. Но с этим предложением мы не согласны, так как "КОЗЫРЁК" 2 на 2 метра установить на наш дом не имеем технической возможности, и если бы мы знали о таких условиях эксплуатации эту дверь мы бы не покупали. Сегодня(2,09,2016) была сделана запись. В жалобную книгу и в понедельник(5,09,2016) мы будем обращаться в общество защиты прав потребителей, а дальше в Суд. Но я надеюсь на то, что вы согласитесь на наши условия, они простые:
-Ремонт дверного наружного щита.
Мы не требуем замену всей двери, хотя могли бы, так как товар явно низкого качества.

[Marsmensch]

Качественная входная уличная дверь у нас не может стоить 16 млн. Даже если она хоть как-то выстоит гарантийный срок, то после его окончания полезут проблемы.
Я даже не представляю сколько должны стоить входные уличные двери у наших продавцов.
И да, козырьки, навесы, тамбуры наши продавцы всегда обязывают ставить к своим дверям.

[kaktus]

Я не понял,  эт они эту дверь в дом поставили ?)

[sergey007]

Да,в дом,уличная дверь. Продавцам главное продать,а дальше трава не расти.
Для наших зарплат 16 млн это много...

[Marsmensch]

Так и написано "дверь входная уличная" или "возможна установка на улице"?
И в таком вопросе никого не волнуют ваши зарплаты. Не может дверь выдерживать солнце, влагу и перепады температуры только из-за того что покупатель бюджетник с зарплатой 3млн.

[tanuhas]

Так и написано "дверь входная уличная" или "возможна установка на улице"?

вроде бы фирма знала, что дверь будет устанавливаться как входная уличная дверь, она ведь ее сама и устанавливала, не так ли? и гарантию давала 

[Marsmensch]

Так и написано "дверь входная уличная" или "возможна установка на улице"?

вроде бы фирма знала, что дверь будет устанавливаться как входная уличная дверь, она ведь ее сама и устанавливала, не так ли? и гарантию давала 

А чем это могло помешать продать и установить дверь? Возможна установка? Да! Надо самим чуток думать. Не стоит надеяться что можно купить правильную уличную дверь по средней цене квартирной. Тем более что нормальных входных уличных дверей у наших продавцов в прайсах единицы. Часто вообще ни одной.

[Гpодненский потребитель]

Хочу поделиться с Вами о неприятном опыте покупки входной двери "ЛУНА". Придя в магазин по адресу г. Гродно ул. Советских Пограничников 95 и рассмотрев варианты дверей, мы выбрали, как нам показалось, самый надежный вариант-дверь "ЛУНА", менеджеру задавался вопрос о том, что выдержит ли данная дверь солнечные лучи, так как сторона у нас солнечная, на что был дан ответ: «ВЫДЕРЖИТ". Мы даже взяли наружную сторону шириной 16 мм, чтобы было надежно. Нам было сказано, что не помешает козырек, но не сказано, что должен он быть 2 на 2 метра.
   И вот 3 мая 2016 года мы заключили договор и чуть больше, чем через месяц прибыла к нам дверь и была установлена.
И вот с этого начались расстройства:
-Дверь установлена была криво, но после просьбы исправить-была перестановлена ровно.
-Один угол наличника (правый) был ударен и помят. Видимо при транспортировке.
-Второй наличник, слева, был выгнут, видимо также при транспортировке.
Но мы на это не предъявляли претензий, всякое бывает. Не хотелось просто портить себе настроение.
И вот через две недели после установки на дополнительной половинке (дверь состоит из 2х частей) вздулся пузырь сначала один, а потом второй. То есть крепкая, надежная, дорогая(16 млн. бел руб.) дверь не выдержала даже 2х недель.
И вот начались у нас проблемы с Вашей компанией.
По просьбе вашего менеджера было оправлено электронное письмо с фотографией явного брака 23 июля. Он позвонил, сказал, что письмо получил и ВСЁ... тишина. 1,5 месяца мы ждали... без ответа?? Мы поехали  в магазин и о чудо нам сообщают, что нам отказали в устной форме, без письменного отказа, БЕЗ Ничего, ссылаясь на то, что нет козырька 2 на 2 метра. Получилось, что дверь не выдерживает солнечные лучи (попахивает мошенничеством), хотя нам не было сказано, что он нужен такого размера и что гарантия не распространяется на дверь без козырька 2 на 2 метра и В ДОГОВОРЕ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАНО НИЧЕГО.
Не могу себе представить козырёк 2 на 2 метра, скорее всего это уже НАВЕС.
Нам было предложено поставить козырек, подписать новый договор, где будет указано про козырек, оплатить половину ремонта(500 тыс. бел руб.), транспортные услуги возьмёт на себя компания. Но с этим предложением мы не согласны, так как "КОЗЫРЁК" 2 на 2 метра установить на наш дом не имеем технической возможности, и если бы мы знали о таких условиях эксплуатации эту дверь мы бы не покупали. Сегодня(2,09,2016) была сделана запись. В жалобную книгу и в понедельник(5,09,2016) мы будем обращаться в общество защиты прав потребителей, а дальше в Суд. Но я надеюсь на то, что вы согласитесь на наши условия, они простые:
-Ремонт дверного наружного щита.
Мы не требуем замену всей двери, хотя могли бы, так как товар явно низкого качества.

Поставлю  вам  дверь   такого  же  качества ,  либо  взыщу  для  вас  стоимость   двери  + 1%  от   стоимости в  день   пени  , с  времени  написания  претензии. Также   взыщу   моральный  вред.  Всё  бесплатно,  качественно ,  в  кратчайшие  сроки....  звоните !

[sergey007]

Так и написано "дверь входная уличная" или "возможна установка на улице"?

вроде бы фирма знала, что дверь будет устанавливаться как входная уличная дверь, она ведь ее сама и устанавливала, не так ли? и гарантию давала 

А чем это могло помешать продать и установить дверь? Возможна установка? Да! Надо самим чуток думать. Не стоит надеяться что можно купить правильную уличную дверь по средней цене квартирной. Тем более что нормальных входных уличных дверей у наших продавцов в прайсах единицы. Часто вообще ни одной.

ВЫ НАВЕРНОЕ ЧИТАЕТЕ МЕЖДУ СТРОК,СПРАШИВАЛОСЬ ПРО ТО ВЫДЕРЖИТ ЛИ ДВЕРЬ СОЛНЕЧНЫЕ ЛУЧИ.бЫЛО СКАЗАНО,ЧТО ВЫДЕРЖИТ...А ДУМАТЬ Я УМЕЮ,А ПРО ТО ЧТО ПРОДАВЦУ ЛИШЬ БЫ ПРОДАТЬ СВОЙ ТОВАР А ПОТОМ ТЯГАТЬСЯ О СУДАМ,ТАК ЭТО МЕНЯ НЕ ВОЛНУЕТ

[Marsmensch]

Так и написано "дверь входная уличная" или "возможна установка на улице"?

вроде бы фирма знала, что дверь будет устанавливаться как входная уличная дверь, она ведь ее сама и устанавливала, не так ли? и гарантию давала 

А чем это могло помешать продать и установить дверь? Возможна установка? Да! Надо самим чуток думать. Не стоит надеяться что можно купить правильную уличную дверь по средней цене квартирной. Тем более что нормальных входных уличных дверей у наших продавцов в прайсах единицы. Часто вообще ни одной.

ВЫ НАВЕРНОЕ ЧИТАЕТЕ МЕЖДУ СТРОК,СПРАШИВАЛОСЬ ПРО ТО ВЫДЕРЖИТ ЛИ ДВЕРЬ СОЛНЕЧНЫЕ ЛУЧИ.бЫЛО СКАЗАНО,ЧТО ВЫДЕРЖИТ...А ДУМАТЬ Я УМЕЮ,А ПРО ТО ЧТО ПРОДАВЦУ ЛИШЬ БЫ ПРОДАТЬ СВОЙ ТОВАР А ПОТОМ ТЯГАТЬСЯ О СУДАМ,ТАК ЭТО МЕНЯ НЕ ВОЛНУЕТ

Я читаю то что я вижу. http://yurkas.by/shop/vhodnye-dveri/proizvodstvo-rb/dver-vhodnya-luna/
И да, слева кнопочку отжать надо. капслок которая

[sergey007]

Так и написано "дверь входная уличная" или "возможна установка на улице"?

вроде бы фирма знала, что дверь будет устанавливаться как входная уличная дверь, она ведь ее сама и устанавливала, не так ли? и гарантию давала 

А чем это могло помешать продать и установить дверь? Возможна установка? Да! Надо самим чуток думать. Не стоит надеяться что можно купить правильную уличную дверь по средней цене квартирной. Тем более что нормальных входных уличных дверей у наших продавцов в прайсах единицы. Часто вообще ни одной.

ВЫ НАВЕРНОЕ ЧИТАЕТЕ МЕЖДУ СТРОК,СПРАШИВАЛОСЬ ПРО ТО ВЫДЕРЖИТ ЛИ ДВЕРЬ СОЛНЕЧНЫЕ ЛУЧИ.бЫЛО СКАЗАНО,ЧТО ВЫДЕРЖИТ...А ДУМАТЬ Я УМЕЮ,А ПРО ТО ЧТО ПРОДАВЦУ ЛИШЬ БЫ ПРОДАТЬ СВОЙ ТОВАР А ПОТОМ ТЯГАТЬСЯ О СУДАМ,ТАК ЭТО МЕНЯ НЕ ВОЛНУЕТ

Я читаю то что я вижу. http://yurkas.by/shop/vhodnye-dveri/proizvodstvo-rb/dver-vhodnya-luna/
И да, слева кнопочку отжать надо. капслок которая

Держи без caps lock. Не надо считать себя самым умным,когда дверь заказывалась,такой информации на сайте не было,и технических условий не было.Я популярно изъясняюсь?

[kaktus]

Если у кого-то не хватило ума проверить на сайте производителя информацию о покупаемом товаре,  то это его личная проблема.  А там ясно и доходчиво указано: для квартиры.

[Marsmensch]

Да мне-то как-то всё равно что с чужими дверьми. Но двери с виноритом облазят у всех у кого нет навеса. И у многих с навесом тоже.

Не надо считать себя самым умным

А я и не считаю. Но и не я в суд собрался. Год назад выбирал входную дверь, правда не в дом. Информации более чем достаточно в открытом доступе. На что была надежда при покупке таких дверей?

В РБ практически нет дверей пригодных для установки на улицу. Практически у всех это возможно, но с рядом условий. Но только возможно, а не то что они именно для этого и предназначены. Если-же ещё и сторона солнечная и дождик поливает, то тем более.
Все такие наивные Главное написать "элитные" или "премиум-класс" и фсё   Поток клиентов не иссякнет.

[irrina2279]

Так и написано "дверь входная уличная" или "возможна установка на улице"?

вроде бы фирма знала, что дверь будет устанавливаться как входная уличная дверь, она ведь ее сама и устанавливала, не так ли? и гарантию давала  

А чем это могло помешать продать и установить дверь? Возможна установка? Да! Надо самим чуток думать. Не стоит надеяться что можно купить правильную уличную дверь по средней цене квартирной. Тем более что нормальных входных уличных дверей у наших продавцов в прайсах единицы. Часто вообще ни одной.

ВЫ НАВЕРНОЕ ЧИТАЕТЕ МЕЖДУ СТРОК,СПРАШИВАЛОСЬ ПРО ТО ВЫДЕРЖИТ ЛИ ДВЕРЬ СОЛНЕЧНЫЕ ЛУЧИ.бЫЛО СКАЗАНО,ЧТО ВЫДЕРЖИТ...А ДУМАТЬ Я УМЕЮ,А ПРО ТО ЧТО ПРОДАВЦУ ЛИШЬ БЫ ПРОДАТЬ СВОЙ ТОВАР А ПОТОМ ТЯГАТЬСЯ О СУДАМ,ТАК ЭТО МЕНЯ НЕ ВОЛНУЕТ

Я читаю то что я вижу. http://yurkas.by/shop/vhodnye-dveri/proizvodstvo-rb/dver-vhodnya-luna/
И да, слева кнопочку отжать надо. капслок которая

Держи без caps lock. Не надо считать себя самым умным,когда дверь заказывалась,такой информации на сайте не было,и технических условий не было.Я популярно изъясняюсь?

Действительно не было такой информации!!!!!
kaktus и Marsmensch, не налетайте на человека. До недавнего времени расписывалось что это уличная дверь. У меня есть старые каталоги, где эта модель позиционируется как ВСЕПОГОДА! А в новых такого уже нет! Козырек необходим всегда, но про размеры в целую веранду никто не говорил! А когда полезли косяки, то быстренько все исправили и кого могли послали куда подальше.

В РБ практически нет дверей пригодных для установки на улицу.

Все есть. Производителей знать надо нормальных. Можно сделать дополнительно оцинковку металла и спать спокойно. И с этой доп опцией дверь полуторка получится примерно 16 млн-18 млн

[kaktus]

Действительно не было такой информации!!!!!

Года полтора назад была.

[irrina2279]

Действительно не было такой информации!!!!!

Года полтора назад была.

Эти двери только полтора года назад и появились. И сразу шли как уличные, а не квартирные.

[kaktus]

Значит, где я покупал,  были умные продавцы

[irrina2279]

Значит, где я покупал,  были умные продавцы

Видно у них хорошо развит инстинкт самосохранения, раз не советовали эти двери на улицу 

[dr_master]

поэтому надо покупать двери за 200 у.е и не париться по поводу всяких пузырей

[irrina2279]

поэтому надо покупать двери за 200 у.е и не париться по поводу всяких пузырей

Да, да в хороший частный дом самое оно.....