эвиточка
|
 |
« : 12 Декабрь 2011, 23:01:17 » |
|
Добрый день. Первый раз столкнулась с подобным,поэтому нужны ваши мнения,а так же помощь в решении проблемы. Рассказываю. Зарегестрировалась на сайте покупон,бай. Купила за 6000 рублей услугу по мелированию в парикмахерской БехТА на Горького,79. В купоне на сайте были указаны расценки Стоимость мелирования + сушка по форме: - длинный волосы - 110 000 руб., со скидкой 55 000 руб. - средние волосы - 85 000 руб., со скидкой 42 500 руб. - короткие волосы - 65 000 руб., со скидкой 32 500 руб. а так же был определённый пункт Цены указаны на 18.11.2011г. Поставщик оставляет за собой право изменить цену. Мелировать мне надо было корни волос-это 2-3 см,то бишь,волос короткий,цена 32,500. Позвонила в пятницу,записалась на понедельник. ещё раз уточнила расценки-услышала в ответ сумму,указанную на сайте и в купоне. Сегодня,в понедельник,пришла,услугу мне оказали,но на кассе была названа сумма в 70 000!!!!! на вопрос-за что такая сумма?  был получен ответ: -у вас мелирование не на короткие,а на удлинённые,мастер вам промазывал всю длину волос( ппц,во первых кто об этом просил,а во вторых-что же тогда мелирование на короткие волосы?)) - сегодня в 15,00 у нас были подняты расценки на услуги,мы имеем на это право,вот вам чёрным по белому об этом написано. и теперь эта услуга стоит 140 000 -со скидкой 70 000 -всё правильно. Жесть! Почему меня об этом не поставили в известность до оказания услуги ,это во первых,и во вторых-у нас в городе нет таких цена на мелирование,выйдя из парикмахерской я позвонила в два салона и везде мелирование корней стоит 70 000. плюс ко всему в прикмахерской я нигде не увидела подтверждения слов о том,что их услуги и правда такие дорогие,как мне было сказано. При этом мне хамили,по факту ,придя домой оказалось,что спалили кожу головы. Что получается по факту? Оплатила купон за 6000, покрасили за 70000 итого 76000,что дороже,чем в любой другой парикмахерской города,при этом ещё и спалили кожу головы. где обещанная скидка в 50%??? где указанные 32,500? Куда я могу обратиться по этому вопросу? Кто в этой ситуации прав,кто виноват и как мне поставить на место явно недобросовестных поставщиков услуги?? http://pokupon.by/ru/grodno/campaigns/1131#campaign-details Добавлено: 12 Декабрь 2011, 20:18:44
и,чека никакого мне не дали,правда,я всё же оставила запись в жалобной книге. Добавлено: 12 Декабрь 2011, 22:31:52
Надеюсь,этот пост прочитает ещё хоть кто то из тех 45человек,которые приобрели купоны в данное заведение. Шарашкина контора,где вы не получите ни скидки,ни качественного обслуживания! Добавлено: 13 Декабрь 2011, 16:50:57 http://pokupon.by/ru/grodno/campaigns/1131/comments хех,оказывается мой случай не единичный,с этим обязательно надо что то делать,читаем комментарии. правда,второй коммент,который перед моим,появился только сегодня,хотя датирован 6 декабря.... неплохо его попридержали,дабы не портить репутацию сайта и парикмахерской. видимо,надо было ещё пару человек нагреть,что бы акцию прикрыли.. очередное кидалово....
|
|
« Последнее редактирование: 13 Декабрь 2011, 16:50:58 от эвиточка »
|
Записан
|
|
|
|
Nikki
|
 |
« Ответ #1 : 13 Декабрь 2011, 16:56:21 » |
|
 бесплатный сыр только в мышеловке...
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Madeline
|
 |
« Ответ #2 : 13 Декабрь 2011, 22:35:17 » |
|
Я в ужасе! Всякие купоны лучше обходить стороной и не надеяться на халяву.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
milena-007
Гродненец
 Репутация: +8/-2
Offline
Пол: 
Сообщений: 82
|
 |
« Ответ #3 : 13 Декабрь 2011, 22:54:15 » |
|
Лично я бы за такие смешные деньги и не доверила голову, особенно на окрашивание. Притом что нормальная краска для волос в магазинах уже около 70 тысяч.Притом тут же еще и работа мастера как-никак, то логично уже никак не может быть дешевле 80 000. Ни разу не слышала о такой парикмахерской. А где она находится? А по поводу кожи головы, это ужасно конечно. Главное чтоб не начали выпадать волосы,если сильно пережгли. Спасибо что рассказали нам о вашем опыте. Печально 
|
|
|
Записан
|
|
|
|
эвиточка
|
 |
« Ответ #4 : 13 Декабрь 2011, 23:29:34 » |
|
сразу за роддомом,в соседнем здании. Разрекламированная на сайте как салон,на деле оказалась обычная,практически совдеповская парикмахерская,где мелируют почему то спереди назад и сушат после этого голову под сушкой  . Относительно цен на то же мелирование-до сих пор делала это в парикмахерской на Девятовке,качество всегда на высоте,отзывы только положительные,и цена там на вчерашний день была именно 70 000- я ж позвонила и уточнила. так там и кофе предложат,и кожу не спалят.. а тут.. нахамили,обьегорили,не дай бог ещё и волос полезет.... очень жаль,что для того,что бы наказать за подобные махинации ,заявления одного человека мало. Очень надеюсь,что на этот пост отзовётся ещё кто то из пострадавщих,по крайней мере судя по комментариям на сайте покупона нас уже трое)
|
|
|
Записан
|
|
|
|
milena-007
Гродненец
 Репутация: +8/-2
Offline
Пол: 
Сообщений: 82
|
 |
« Ответ #5 : 14 Декабрь 2011, 00:09:55 » |
|
сушат после этого голову под сушкой ЖЕСТОКООООО  Добавлено: 14 Декабрь 2011, 00:13:23
парикмахерской на Девятовке,качество всегда на высоте,отзывы только положительные,и цена там на вчерашний день была именно 70 000 Неужели сэкономленные 32 тысячи важнее здоровья своих волос, и чтоб это понять нужно было так рисковать? (и в итоге, не сэкономленные?)
|
|
|
Записан
|
|
|
|
эвиточка
|
 |
« Ответ #6 : 14 Декабрь 2011, 00:32:10 » |
|
во всех цивилизованных странах подобного рода акции создаются для раскрутки заведения и привлечения клиентуры,где тебя за пол стоимости ещё и оближут с ног до головы,что бы ты опять сюда пришёл и друзей привёл... очень жаль,что нам до этого далеко и в итоге видим только стремление набить кассу неважно какими способами... безумно жаль,что повелась на этот развод,естессно-туда я больше не ногой и надеюсь,после "подобной рекламной акции" другие тоже.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Alison Silver
|
 |
« Ответ #7 : 14 Декабрь 2011, 18:29:30 » |
|
Ужас!!!!  Блин, как вовремя я нарвалась на эту тему. Только вчера думала купить купон на Покупоне, да что-то не решилась и решила повременить пока. Теперь уж точно не буду... У меня волосы почти до талии. Представляю, сколько мне бы насчитали...  да и сервис..  Добавлено: 14 Декабрь 2011, 18:37:28
Притом что нормальная краска для волос в магазинах уже около 70 тысяч я крашусь Lisap, она стоит 54 000, но даже тот же Kapous, который сразу с оксидантом, стоит 58 000. так что, вполне может быть, что мелирование стоит 70 000.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Oranj
|
 |
« Ответ #8 : 14 Декабрь 2011, 22:49:33 » |
|
Думаю что в этой ситуации не покупон виноват, а хитропопая парикмахерская. Я когда покупала купон "Персоны" сначала позвонила по телефону всё уточнила, а потом уже купон купила. Скидку дали 50% без всяких вопросов ещё и чаем угостили  Думаю что покупон должен возвращать деньги за купон обязательно в таких случаях, ну а самой парикмахерской предполагаю вы в книгу замечаний написали о их порядочности.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
эвиточка
|
 |
« Ответ #9 : 15 Декабрь 2011, 00:12:45 » |
|
Думаю что покупон должен возвращать деньги за купон обязательно в таких случаях, ну а самой парикмахерской предполагаю вы в книгу замечаний написали о их порядочности. да,сайт денежку за купон вернул и замечание я оставила. а в том что виновата только парикмахерская-так это и сомнений нет,явно они решили замутить эту акцию не для привлечения новой клиентуры,а что бы карман свой набить. жаль только,что первый опыт общения с купонами такой вот,да и волосы мои уже не восстановишь никакими замечаниями и возвратом денег(
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Alison Silver
|
они решили замутить эту акцию не для привлечения новой клиентуры,а что бы карман свой набить да у нас многое так делается!!  теперь уж точно они с такой рекламой много не заработают 
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Ягадка А5
|
да,сайт денежку за купон вернул и замечание я оставила. а в том что виновата только парикмахерская-так это и сомнений нет  Тогда стОило бы темку переименовать, а то сразу виден только Покупон, а не название парикмахерской. 
|
|
|
Записан
|
Чесслово, не знаю, чему верить - то ли что ты мама Тоширского, то ли что сам Тоширский. © Cana
|
|
|
эвиточка
|
Тогда стОило бы темку переименовать, а то сразу виден только Покупон, а не название парикмахерской. там ещё много всяких разных акций есть и будет.. лично я теперь сто раз перед тем как что то по купону приобрести или получить услугу цену переспрошу, думаю и другим будет полезно знать на будущее подобную информацию,как недобросовестные поставщики услуг сайта покупон могут обманывать,хотя сайт и правда информацию проверить не может и надеется только на порядочность заказчика.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
HATE
|
Не знаю, за мелирку и стрижку уже давно плачу более ста тысяч. Зато я спокойна за качество работы и не пойду в непроверенное место. И даром скидка не нужна. Мастер должен получать хорошее вознаграждение за хорошую работу. Тогда и стараться будет.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
эвиточка
|
Не знаю, за мелирку и стрижку уже давно плачу более ста тысяч. Зато я спокойна за качество работы и не пойду в непроверенное место. И даром скидка не нужна. Мастер должен получать хорошее вознаграждение за хорошую работу. Тогда и стараться будет. так то ж мелирка и стрижка,я тоже так плачу уже давно) а тут просто мелирование корней,и дёрнул же меня чёрт сэкономить-промелироваться тут,а на стрижку потом сходить к своему мастеру. знали бы вы,как я теперь об этом жалею)))) хотя вот видите,по отзывам это именно только эта парикмахерская такая недобросовестная,по отзывам акция от покупона в Персоне прошла замечательно-все довольны) Я же своего мастера тоже нашла по акции у них в парикмахерской, а кто то бы нашёл и здесь,будь всё честно и цивильно. Добавлено: 15 Декабрь 2011, 14:19:20
Хочу ещё добавить пару слов относительно самого сайта Покупон. Вот к ним то у меня точно претензий нет,одно удовольствие от сотрудничества) на жалобу отреагировали оперативно,акцию прикрыли,деньги за купон вернули,так ещё и в подарок предлагают на выбор любой другой скидочный купон! вот это сервис! безумно ,просто безумно жаль,что им попались такие вот нечестные поставщики услуг,пусть в Новом году ни они,ни мы больше не столкнёмся с подобными шарашкиными конторами!
|
|
|
Записан
|
|
|
|
НеЯ
|
да,сайт денежку за купон вернул и замечание я оставила. а в том что виновата только парикмахерская-так это и сомнений нет  Тогда стОило бы темку переименовать, а то сразу виден только Покупон, а не название парикмахерской.  Вот-вот  Покупала купон на скидку на кафе в Минске себе - отлично, вкусно, свежеприготвлено. Брату покупала купон на пиццу в 1м - доволен как слон. Мам с братом сегодня тоже купли купон на какую-то кафешку. На массаж еще не добралась. Но узнать цены и переуточнить условия непосредственно у поставщика услуг - просто необходимо.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Рыбуля
Новенький
Репутация: +0/-0
Offline
Сообщений: 6
|
Тут уже кроме высказываний здесь,,, ничего не докажешь какие расценки и что у них было!!! Надо было у парикмахера спросить какое у вас мелирование и сколько будет стоить , так сказать уточнить заранее!!! Думаю проблем бы не возникло просто отказались бы вот и всё!!!!!!
|
|
|
Записан
|
|
|
|
БякаБука
|
солидарна!!! попала почти в такую же ситуацию... только вопрос в том, что покрасили меня, действительно, хорошо... попросили за покраску волос что-то около 75 тыс... обслуживание на самом низком уровне! сложилось впечатление, что там хозяйку все боятся... девочки запуганные, делают свою работу только после того, как и что им скажет начальница... в общем, контора точно шарашкина  все дело точно в самой парикмахерской... а на Покупоне вполне можно попасть на хорошую акцию... например на лошадях покататься за полцены, на массаж сходить или в тренажерку))
|
|
|
Записан
|
|
|
|
★ Юлия ★
Я - главный проектировщик своей жизни!
Кандидат в депутаты
   Репутация: +363/-0
Offline
Пол: 
Сообщений: 3419
Доченька 07.07.2014 Сыночек 28.09.2017
|
Пользовались ПОКУПОНОМ и всё ХОРОШО!!!!!!!!!!!! Мне кажется здесь виновата именно ПАРИКМАХЕРСКАЯ.!!!!!!!
|
|
|
Записан
|
Мечты сбываются! Главное верить и действовать...  
|
|
|
танюша
|
Я тоже купила купон на окраску в этой БЕХТЕ, но вовремя прочитала комментарии.как-то не хочется уродовать волосы((а покупоном пользовалась-заказывала духи со скидкой и все нормально.
|
|
|
Записан
|
Don`t waste your time or time will waste you! 
|
|
|
Леха
|
да-с. был печальный опыт у моей девушки . за 9000 купили купон. цена была в районе восьмидесяти тысяч. пришла. сделали то что вы назыааете "штучки-дрючки" а на деле горячими ножницами концы пообрезали и содрали не предупредив 130 тысяч мотивируя это правом на повышнние стоимости. на мой мужской взгяд лучше бы пошла в обычную парихмахерскую. покупон-развод. имхо. если нужно отпишу позже куда она ходила.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
ЯркаЯ
|
да-с. был печальный опыт у моей девушки . за 9000 купили купон. цена была в районе восьмидесяти тысяч. пришла. сделали то что вы назыааете "штучки-дрючки" а на деле горячими ножницами концы пообрезали и содрали не предупредив 130 тысяч мотивируя это правом на повышнние стоимости. на мой мужской взгяд лучше бы пошла в обычную парихмахерскую. покупон-развод. имхо. если нужно отпишу позже куда она ходила.
конечно пишите. страна должна знать своих героев!
|
|
|
Записан
|
сижу вот чаек с вареньем попиваю. вкусно конечно, но не мартини... не мартини...
|
|
|
PAPi
|
я пользовался покупоном, заказывал аппликацию на стену, скидка 55%, все было честно, только по времени они не вложились, пришлось подождать.
|
|
|
Записан
|
 тернист и долог путь в Эдем
|
|
|
Мэг_(Maggie_)
|
очень странно.. разговаривала с хозяином салона "Кудри", который продавал на Покупоне услугу наращивание ногтей - записалось больше сотни девушек все приходят, все нормально по скидке, все довольны  хозяин в шоке)) работает без навара , но реклама оправданное дело))
|
|
|
Записан
|
|
|
|
belkard
|
Купил жене купон в этот якобы салон... После его посещения от неё я услышал много нового про этот салон и про себя заодно... Испортили ей волосы одним словом... 
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|