Nordak
Новенький
Репутация: +1/-0
Offline
Пол: 
Сообщений: 4
|
 |
« : 02 Июнь 2013, 22:22:03 » |
|
Здравствуйте, форумчане!!! У нас огромная проблема, которая становится все больше и больше с каждым дождливым днем! Мы живем на последнем этаже и уже несколько месяцев, каждый раз как идет дождь на улице мы получаем бесплатный бонус такой же дождь только у нас с потолка. И если на улице дождь прекращается и все высыхает, то мы "наслаждаемся" оным явлением до следующего дождя. А все начиналось довольно прозаично: в апреле, когда начал таять снег на потолке образовалась небольшая лужа(требовался всего один тазик, что бы не затопить соседей снизу). Держалась она там пока снег полностью не растаял, тоесть 6 дней мы наслаждались капелью, а потом просто причудливым рисунком на потолке. Всю неделю звонили в жэс, но результат был нулевой. В последний день я решила поинтересоваться а будет ли вообще кто-то что-то делать, на что раздраженная девушка мне ответила, что пока снег полностью не растает и все не высохнет, они ничего сделать не смогут. Ну мы решили подождать и даже казалось что кто-то ходил по чердаку, что не могло нас не обрадовать. Но оказалось, что все надежды были тщетны и никто ничего не делал. С тех пор каждый раз когда идет дождь он идет и в нашей квартире. Теперь по рисунку на потолке можно понять как происходило развитие нашей лужи. Сейчас же когда начался сезон не прекращающихся дождей у нас вечная капель. И она плавно переползла на стену, так что обоям каюк скоро придет... Очень часто жалею, что не умею ругаться с людьми. Каждый раз звоня в жэс мне кажется что женщина отвечающая на звонки не виновата и выплескивать на нее всю эту кучу негатива как-то не хочется. С другой стороны может она не понимает весь масштаб проблемы если на нее не наорать Короче, может кто-нибудь посоветует что делать, а-то когда последний раз звонила в жэс мне сказали что до нашего дома еще очередь не дошла ремонтироваться и это печально...
|
|
|
Записан
|
|
|
|
drug@n
|
Всю неделю звонили в жэс, но результат был нулевой. не звонить, а писать надо В УЖРЭП с копией в исполком - пусть официально отвечают и выполняют требования по работе с обращениями граждан (ИМХО).
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Рамзай
Гродненец
 Репутация: +16/-0
Offline
Пол: 
Сообщений: 192
|
Нужно идти по ступенькам. Сначала пишете официальное письмо в ЖЭС, лучше занести самому и зарегистрировать в приемной. В течении не помню точно 10дней они должны дать официальный ответ. Если это не дало результата пишите в следующую вышестоящую инстанцию прикладывая предыдущее письмо. Только всё последовательно. Телефонные разговоры с ними мало действуют. Сам воевал с ЖЭСом долго и упорно. Дошел до горисполкома и статьи в газете Вечерний Гродно. И всё решилось после этого. Удачи.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
МУДРАя
|
все правильно вам сказали выше.Но,когда понесете письмо нужно нести в двух экземплярах!!Одно зарегистрировав оставляете им,на втором с печатью и подписью с ЧИСЛОМ регистрации оставляете себе!!Если вдруг окажется,что вы не писали,ничего не знаем...ВЫ-ДОСТАЕТЕ свое с ЧИСЛОМ!!Да вы имеете право на ремонт от ЖЭКА,ЖЭСА и тд..
|
|
|
Записан
|
Гродненский форум-это виртуальный город,за которым спрятаны реальные люди,со своими судьбами..
жизнь зависит от + или - только в одном случае..если вы-батарейка!
|
|
|
МУДРАя
|
|
|
|
Записан
|
Гродненский форум-это виртуальный город,за которым спрятаны реальные люди,со своими судьбами..
жизнь зависит от + или - только в одном случае..если вы-батарейка!
|
|
|
ДЮНЯ
|
лучше всего в ужреп к самому начальнику и скажите если не отреагируют ,то пойдёте в презеденскую комиссию ,попу почешут моментом,но а есле не испугаются то иди сразу в комиссию ,там то 100процентов будет результат
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Гpодненский потребитель
|
Здравствуйте, форумчане!!! У нас огромная проблема, которая становится все больше и больше с каждым дождливым днем! Мы живем на последнем этаже и уже несколько месяцев, каждый раз как идет дождь на улице мы получаем бесплатный бонус такой же дождь только у нас с потолка. И если на улице дождь прекращается и все высыхает, то мы "наслаждаемся" оным явлением до следующего дождя. А все начиналось довольно прозаично: в апреле, когда начал таять снег на потолке образовалась небольшая лужа(требовался всего один тазик, что бы не затопить соседей снизу). Держалась она там пока снег полностью не растаял, тоесть 6 дней мы наслаждались капелью, а потом просто причудливым рисунком на потолке. Всю неделю звонили в жэс, но результат был нулевой. В последний день я решила поинтересоваться а будет ли вообще кто-то что-то делать, на что раздраженная девушка мне ответила, что пока снег полностью не растает и все не высохнет, они ничего сделать не смогут. Ну мы решили подождать и даже казалось что кто-то ходил по чердаку, что не могло нас не обрадовать. Но оказалось, что все надежды были тщетны и никто ничего не делал. С тех пор каждый раз когда идет дождь он идет и в нашей квартире. Теперь по рисунку на потолке можно понять как происходило развитие нашей лужи. Сейчас же когда начался сезон не прекращающихся дождей у нас вечная капель. И она плавно переползла на стену, так что обоям каюк скоро придет... Очень часто жалею, что не умею ругаться с людьми. Каждый раз звоня в жэс мне кажется что женщина отвечающая на звонки не виновата и выплескивать на нее всю эту кучу негатива как-то не хочется. С другой стороны может она не понимает весь масштаб проблемы если на нее не наорать Короче, может кто-нибудь посоветует что делать, а-то когда последний раз звонила в жэс мне сказали что до нашего дома еще очередь не дошла ремонтироваться и это печально... Уважаемый Nordak! Вы как потребитель жилищно-коммунальных услуг , вправе получать качественное техническое обслуживание своего жилища , если эту услугу ( технического обслуживания) вам ЖЭС оказывает не качественно вы вправе требовать чтобы ЖЭС исправился  . Если по каким -либо причинам вы этого не можете делать ( лень, занятость, не желание скандалить) Общество защиты прав потребителей г. Гродно это сделает за вас !
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Laila
|
 |
« Ответ #7 : 16 Сентябрь 2013, 17:20:33 » |
|
А квартира у вас застрахована? Застрахуйте, и каждый раз при залитии сверху ЖЭС вам будет выплачивать на ремонт (обязан!). Когда-нибудь им это надоест...
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
|