следующая тема »

[24 Декабрь 2025, 03:57:37]

Новости, реклама:

[24 Декабрь 2025, 03:57:37]

Новости, реклама:

[Велосервис «ИГУАНА»]

Здравствуйте, Александр.
Ваш велосипед поступил с проблемным задним колесом (несколько сломанных спиц), некорректно работающими системами переключения передних, задних передач. Задний тормоз  работал неудовлетворительно.
Именно эти вопросы были поставлены вами для выполнения ремонта.
При осмотре и предварительном подсчете расходов была озвучена примерная стоимость предстоящих работ - около 500 тысяч. При выполнении ремонта возник вопрос о замене заднего колеса на новое либо замене только новых спиц. С нашей стороны было настоятельно рекомендовано поменять колесо на новое, так как дальнейшее использование вашего уже не нового обода и втулки с обнаруженным люфтом и соответственно внутренним износом нецелесообразно. Кроме технического нюанса стоимость замены нового колеса окажется выгоднее. Все это было упомянуто при разговоре.  Однако с вашей стороны в этом было сомнение, так как в тот момент не было возможности поменять колесо с ободом желаемого черного цвета. Через день вы решили, что будем менять только лишь спицы.
Задний тормоз  велосипеда работал неудовлетворительно  - стёртые наискось тормозные колодки, ржавый расплёвшийся трос, изношенная оплетка троса, тормозные рычаги с ослабевшими от времени пружинами.
В итоге, для выполнения обозначенного вами ремонта были произведены следующие работы: снятие/установка заднего колеса с бортировкой покрышки,  снятие/установка блока задних звезд, устранение люфта оси втулки заднего колеса, сборка заднего колеса с заменой всех спиц и ниппелей, настройка заднего тормоза с заменой колодок, троса,  оплетки и направляющей троса, регулировка систем переключения передних и задних передач, настройка переднего тормоза. Общая стоимость работ и материалов составила 819 тысяч.
К сожалению, в ходе предварительного подсчета расходов сложно было предусмотреть каким образом решится вопрос заднего колеса, а также возникла необходимость замены компонентов при настройке заднего тормоза.
В связи с этим приносим извинения в том, что несвоевременно сообщили вам итоговую сумму. Непредусмотренные изначально расходы будут вам компенсированы.
Остается один вопрос к вам.
Почему в тот момент, когда вам отдавали отремонтированный велосипед с подробным разъяснением всех выполненных работ и затрат, вы были адекватно согласны?