Olo
Новенький
Репутация: +5/-0
 Offline
Пол: 
Сообщений: 6
|
Решили мы отпраздновать свадьбу в ресторане "Топаз". Оговорили меню, и были приятно удивлены приемлемыми ценами, так же нас уверяли, что всё будет вкусно, и обслуживание будет на нормальном уровне. Но этому всему не суждено было сбыться!!! Все началось с того, еда и вид блюд нас сразу разочаровал, первое горячее, которое нам расхваливали, было просто несъедобное. Отношение официантов изумило всех гостей, без исключения. Тарелки у большинства гостей даже не заменили, на столе стояли пустые блюда, заменять бутылки и графины с соком пришлось родителям, хотя неоднократно к администратору и официантке подходили и просили хоть изредка появляться в банкетном зале и заниматься своей работой, но все безуспешно. Даже чтобы порезать вынесенный торт папе невесты пришлось бегать по «ресторану» в поисках ножа, а работники, видя, что к ним направляются родители молодых, исчезали в неизвестном направлении. Когда мы поняли, что они свою работу все равно делать не будет, хлопотали по столу и разносили необходимые блюда родители и свидетели.
Так же, когда пришли снимать украшение с зала, оказалось что работники ресторана даже не удосужились включить подсветку ширмы, за которую мы платили.
Тогда уже казалось, что худшее позади, но нам принесли счет с суммой на 3 500 000 больше, чем была оговорена. Они аргументировали, что у них именно сегодня поднялись цены, мы проверили каким числом утверждено меню, и они отказались от этой версии, и немного скинули цену, но она все равно не соответствовала оговоренной. Мы попросили, чтобы к нам подошла администратор, которая нам составляла меню, но она убежала. Чтобы окончательно не портить вечер мы переплатили 1 500 000, а исходя из того что наш банкет был не большой, это заметно увеличило заказ на человека.
На следующий день мы хорошенько пересмотрели чеки, и увидели, что они нам умножили количество некоторых блюд. Например, мы заказали 2 фаршированные горбуши стоимостью по 300 000, и естественно все видели, что их действительно по одной на столах гостей, а в чеке нам записали 4, и так далее.
Вот так нам испортили день, к которому мы готовились больше полугода))) Делайте выводы!
|
: 1 Все Вниз