следующая тема »

[25 Август 2025, 02:53:07]

Новости, реклама:

[25 Август 2025, 02:53:07]

Новости, реклама:

[drug@n]

Здравствуйте! Я новичок на форуме и специально зарегистрировалась чтобы поделиться своим опытом обращения в турфирму Островок-тревел.
Летали через них прошлым летом в Турцию.
Отель нам подобрали хороший, ничего не скажу. Но.... изначально нам в договоре прописали время вылета туда и обратно совсем не соответствующее действительности!! У нас тур был на 7 ночей и когда мы проплачивали тур, нам с милой улыбкой Виктория объясняла, что туда мы влетаем в 9,30 утра и соответственно еще захватываем первый день, а обратно вылетаем в 15,30, соответственно захватывая часть последнего дня.  Получалось все очень здорово. Но не долго мы радовались.... За 2 дня до вылета, забирая у них билеты, нам с искренним сожалением пояснили, что вылеты чудодейственным образом перенеслись и туда мы вылетаем в 15,30, а обратно в 9,00.
Когда мы приехали в аэропорт, мы уточнили, что никаких переносов не было и такая сетка вылетов - постоянная.
Как итог - у нас из обещанных полноценных 7 ночей и 8 дней получилось 5 ночей и 6 дней, так как заселялись мы в отель в час ночи первого дня, а забирали нас из отеля в 3 ночи последней ночи.... Когда мы прилетели и решили уточнить почему так получилось - нам ничего вразумительного не пояснили.....
Отдых был хорошим, ничего не скажу, но этот обман с вылетами оставил очень неприятный осадок. Больше в эту турфирму обращаться не буду никогда.(((

обмана тут фирмы нет: чартерные рейсы особенно обратный вылет - частенько изменяются. Отдыхал в Турции в 2013г. в Аланьи - многие россияне пытались скандалить с Tez-Tour: типа сутки пропадают. На что получали конкретный ответ: время чартерных рейсов корректируется по причинам их загрузки. Об этом туроператоры как правило предупреждают и пишут - время указано ориентировочно и возможно изменение.
Могу, конечно, привеси и другой пример: отдыхал через польского оператора в 2014г. в Египте - так время сдвинули с утра на вечер: в итоге мы получили лишний день на море 
Добавлено: 01 Апрель 2015, 18:26:39

Не, ну это уже перебор. Время чартера может меняться и меняется очень часто, особенно из Москвы.
А если вылет из Минска и есть сетка - то по ней могут кидать туристов на разные рейсы в один и тот же день. И делает это оператор, а не агент. Так что, уважаемая, vista1520, не обольщайтесь. В других фирмах вас будет ждать тоже самое. Это я как бывалый турист говорю.
Иногда везёт, иногда не очень. Покупая путёвку на 7 ночей нужно быть готовым к тому, что отдыхаете 5 дней.

Полностью согласен, поэтому лучше брать 11 дней (10 ночей)