следующая тема »

[26 Июль 2025, 02:56:38]

Новости, реклама:

[26 Июль 2025, 02:56:38]

Новости, реклама:

[nedovolen]

Жалоба на качество услуг, оказываемых ИП Суркант С.И, он же СЦ "Ремонт комппьютеров", г. Гродно, ул. Горького, 72-307.
Видеокарта Palit GT240 сдавалась мною в ремонт 4 (четыре) раза, первый раз 19.04.2013, затем по гарантии. После каждого раза видеокарта проверялась мной, т.к проверка на месте, по словам мастера, была невозможна. Заявленная неисправность (дефекты изображения в 3D-приложениях, зависания, BSOD) осталась без изменений (проверялось на 3 разных компьютерах, с разными ОС и версиями драйверов). Договорившись о проверке видеокарты у меня дома на моем компьютере, в назначенное время мастер на связь не вышел. После долгих переговоров (предложения отдать мне отдельно видеокарту и графический чип и впаять мне его самостоятельно, запускать игры попроще, установить дополнительное охлаждение в корпус, перейти с windows 7 на xp и т.д) удалось договориться о возврате денег за несостоявшийся ремонт (260 тыс.руб). В назначенный день мастер в офисе не появлялся и на звонки не отвечал. К слову, видеокарту я планировал продать и мне было бы затруднительно объяснить покупателю, что ему надо будет установить доп. охлаждение, особую версию винды и играть только в игры без 3д-ускорения.
Деньги и видеокарту удалось вернуть только 03.06.2013. В офисе находилась женщина, самого Суркант С.И на месте не оказалось. Я потребовал книгу замечаний и предложений, однако в ее выдаче мне было отказано. Названная причина - ее отсутствие (отсутствие в принципе или только в данный момент, не уточнялось). Попытка дозвониться по этому поводу Суркант С.И успехом не увенчалась. Милицию вызывать я не стал, женщина (вероятно, его мама) очень извинялась и просила простить их. Извинений от самого мастера-мошенника я так и не дождался. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного "сервисного центра". Разве что для переустановки винды или чистки ноута от пыли.