следующая тема »

[24 Июль 2025, 03:56:19]

Новости, реклама:

[24 Июль 2025, 03:56:19]

Новости, реклама:

[xBADREDx]

Сегодня столкнулись с вопиющим случаем оскорбления посетителей и нарушения прав простых граждан в Бильярдный зал «Свояк»  ул. Белуша 41/1 (первый и последний раз пришли туда).

Мы хотим, чтобы все гродненцы знали об этом, а также будем лично благодарны за любой совет или помощь, чтобы наказать этих людей и внести хотя бы небольшой вклад в улучшение обслуживания в Гродно.

Мы компания из 7 человек – ВСЕ были трезвые (не пили спиртного вообще), дружелюбно настроенные, всем около 30 лет, семейные пары, у всех высшее образование и уважаемая работа.

Заказали до прихода и ОПЛАТИЛИ наличными бильярдный стол в «Бильярдном зале «Свояк»» (за полчаса до нашего прихода был свободен только один стол, и мы планировали заказать еще, когда освободятся).
Пришли сегодня (6 апреля) в 21:30 и с порога столкнулись с хамством едиственного администратора (из персонала больше никого не было):
Администратор вел себя нахально и потребовал всех предъявить сумки для досмотра.  Хотя это и не правомерно, никто с ним не спорил и мы позволили ему смотреть и доставать личные вещи.
В одной из сумок (небольшой спортивный рюкзак) он нашел запечатанную подарочную коробку конфет (без алкоголя, была подарена сегодня гостями из Минска).
Администратор попытался забрать ее и выставить нас за дверь, ссылаясь на то, что нам запрещено проносить продукты и алкоголь (у нас не было даже таких мыслей, конечно).
Рюкзак мы сразу отнесли в машину, а администратора еще раз спокойно попросили позволить нам спокойно пойти играть.
Когда все разделись и пошли играть к столу, мы очень вежливо, обращаясь к администратору на Вы, попросили его предоставить нам «книгу жалоб и предложений».
В ответ на эту просьбу он начал кричать и хамить:
ОСКОРБИЛ нас, посетителей (в том числе девушку);
ОТКАЗАЛСЯ предоставить «Книгу жалоб и предложений» и сообщить где мы можем ее найти;
ОТКАЗАЛСЯ назвать свою фамилию и любые контакты администрации;
ОТКАЗАЛСЯ ВЫДАТЬ ЧЕК за оплаченныйзаранее игровой стол (через кассу наличные там скорее всего не проходят);
ВЫГНАЛ нас из зала БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН (уже после начала игры);
НЕ ПОЛНОСТЬЮ ВЕРНУЛ заплаченные деньги (и только после того, как мы спокойно сказали, что будем вызывать милицию). Остальные деньги возвращать отказался.
По личным причинам мы не стали задерживаться или звонить в милицию (опыта таких ситуаций ни у кого не было ранее).

Но сейчас мы готовы действовать открыто (нас 7 человек и все готовы подтвердить каждое слово), мы готовы потратить собственное время и деньги, чтобы найти справедливость – уверены, что отношение к простым людям в таких заведениях зависит от действий каждого гродненца.

Информация об этом клубе, которую нашли в интернете:
«Свояк» , ул. Белуша 41/1
ЧТУП ВаПаСервис Свидетельство выдано 05.12.2007 г. Гродненским городским исполнительным комитетом
8029 7884966
8029 6945486

Будем благодарны за любой совет или помощь.

Иллюзия власти губит людей. Они начинают считать себя "офигенными начальниками". Таких душить надо на месте. Начиная с вызова 102 за оскорбление, затем добиться увольнения этого черта ( по статье).  Есть хорошие люди, а есть г...о. А где должно находиться г...о - все знают.

Нецензурное выражение. Устное предупреждение.