Согласно СТБ 1175-99(30 дней при пробеге не более2000 км)
Re: Черный список - 2 (Прочитано 263139 раз)
--- Черный список - 2
« Ответ #25 : 29 Март 2010, 10:11:10 »
Т.к. в последнее время участились необоснованные претензии к СТО, начнем тему заново с новыми жесткими правилами.
В общем так: чинно/благородно, без наездов описывается проблема, претензии, желательно причина, по которой хотели бы занести в ЧС. Никакой субъективности. Представители мастерских тоже чинно/благородно оппонируют, если все объективно, честно - предъява снимается. Также возможны извинения, признание ошибки со стороны мастерской - тоже предъява снимается.
Цель темы: не набивать список "плохих" мастерских, а показать пользователям, какие есть проблемы и как они решаются. Объективно, без эмоций.
обсудить что либо и поспорить- в тему
Старая тема доступна по ссылке:
В общем так: чинно/благородно, без наездов описывается проблема, претензии, желательно причина, по которой хотели бы занести в ЧС. Никакой субъективности. Представители мастерских тоже чинно/благородно оппонируют, если все объективно, честно - предъява снимается. Также возможны извинения, признание ошибки со стороны мастерской - тоже предъява снимается.
Цель темы: не набивать список "плохих" мастерских, а показать пользователям, какие есть проблемы и как они решаются. Объективно, без эмоций.
обсудить что либо и поспорить- в тему
Старая тема доступна по ссылке:
Последнее редактирование: 20 Ноябрь 2015, 10:47:57 от diMon374
avtoritetPlus Re: Черный список - 2
« Ответ #26 : 06 Апрель 2010, 16:37:22 »
Верно.
Только добавлю, что уже вышел новый ТКП 132-2009 (02190) "Обслуживание транспортных средств. Порядок проведения".
По нему цитирую: пункт 5.6.2. "... - ремонт (за исключением капитального) - в течение 30 дней при пробеге не более 2000 км...".
Последнее редактирование: 07 Апрель 2010, 10:35:37 от avtoritetPlus